M. Video
Address
Shakhty, pereulok Krasny Shakhtyor, 78ТЦ Максимум, этаж 3
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Центральный рынок
228 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Information verified by owner
265 reviews
December 30, 2024
Все, до покупки кофемашины, устраивало, была постоянным покупателем этого магазина. Открылся новый в городе Шахты ( гипер Лента), решила приобрести кофемашину, вроде и все так было ( вежливые прям продавцы-консультанты),но до приобретения данного товара. Доверилась и упаковывали без моего участия, даже не предупредив, что это витриный вариант, с виду вроде и все так было, но под чашечки металлическая пластина и не видна толком, имею ввиду состояние ее или перевернута была другой стороной. Привезла домой и естественно перед использованием стала мыть и увидела, что пластина эта, как будто гвоздем подертая. Сразу обратилась на горячую линию, там оправили в магазин , в магазине отказ, типа пользовались и до свидания, заменим вам деталь, написала заявление на замену всего товара, письменного ответа нет, как и устного, но на этом не все…. Теперь полетел капучинатор, они и здесь оттягивают время ( то молоко не то, то посуда, то мыть надо не так), в общем ни на горячей линии, ни в магазине концов не найти. Звоню в тот же М.Видео ( гипер Лента) игнор полный, то директор магазина на совещании и перезвонит ( но естественно никто не перезвонил). В общем время оттянули, чтоб не менять товар, втюхали товар и футболят горячая линия в магазин, магазин вообще…Халатное и безответственное отношение к покупателям. Деньги заработали и теперь идите на все 4 стороны выходит. Не советую сюда обращаться, неприятный осадок именно от этого нового магазина, хотя уже давно являюсь клиентом М.Видео
1
July 23, 2024
Всё в этом магазине меня устраивало, всё отлично было. Интересная система бонусов, удобное приложение, хороший магазин.
Но когда я столкнулась с покупкой кондиционера в июле в этом магазине, мне расхотелось к ним ещё хоть раз обратиться.
В самый сезон администрация не смогла нормально подготовить несколько бригад мастеров по установке этих кондиционеров.
В итоге, купить кондиционер у них можно летом, а установят тебе его в сентябре!
Ну и кому это надо? А если устанавливать будет свой мастер, не от их магазина, то гарантия пропадёт или заплатите 2500 и купите новую расширенную гарантию! Просто встряхивание денег из клиента ни за что! Решение проблем магазина за счёт клиентов!
3
1
August 10, 2024
Отличное, удобное для меня и моей семьи располож ение магазина, всегда заказываю товары именно туда. Приветливый, вежливый персонал. Всегда с улыбкой, помогут, всё расскажут и покажут. Удобный пункт выдачи, получаю быстро, практически нет очереди, очень экономит время. В магазине всегда чистота, заходить приятно. Рекомендую!
4fDXg #МВМ