Сама компания неплоха, доставка в сроки и без задержек. Вопрос скорее к персоналу и администрации. Очень странно что личность подтверждать можно только при наличии оригинального документа и это только паспорт или военный билет. Другие документы даже загранпаспорт, права не являются документом для получения посылок. Пришёл конкретно в этот филиал и предъявил документ, девочка просто кинула взгляд на документ, не прочитав даже мои данные дала заполнить бумагу. Заполнив от фонаря написав просто белеберду и не правильный адрес она спокойно отдала мне посылку. Вот вопрос зачем все эти проверки и серьёзные требования, и двумя днями ранее не отдавали мне посылку имея на руках справку, копию и скан паспорта и подтверждение всех документов на госуслугах и в максе плюс оригинал загранника и прав. Главное оригинальными корочками паспорта блеснуть и все посылка твоя, вообщем не понял сложности проверки других документов и отдать посылку законному владельцу.

Show business's response

Женя Беленский

Level 10 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность сотруднице Яне. Она помогла моей маме с отправкой в несколько адресатов и все ей объяснила . Яна , спасибо вам большое за высокий уровень компетенций!

Show business's response

С ергей Савинков

Level 14 Local Expert

Отвратительный сервис и обслуживание. За стойкой вас встретит Девушка Яна Жует жвачку. От самой девушки пахнет алкоголем. Своих обязанностей не знает. Обслуживание неадекватное. Требует документы. Прошу уточнить какие начинает нести какую-то чушь. На вежливое отношение. Хамит. Огрызается даже при корректном с ней общении. В пункте грязно. По телефону пункт не отвечает. Данный пункт не рекомендую.

Show business's response