Moscow, Balaklavskiy Avenue, 5Ас12павильон 3-157, этаж 1
Elize
Directions
Chertanovskaya
206 m
Chertanovskaya Metro Station
57 m
Similar places nearby
66 reviews
October 24
Живу рядом, давно знаю этот магазин и покупаю там разную продукцию. Хороший выбор разных средств по уходу. Но столкнулась с тем, что ценники на товар были разные ( хотя скидка в процентном отношении написана одна от начальной суммы, но конечная разная). Т.е. магазин намеренно вводит в заблуждение покупателя, говоря о типа скидке, видно что кто-то проглядел это и поменяв ценники на большие , старые не убрали. Уточнив у консультанта реальную цену на товар, я указала на разные ценники, на что получили грубое отношение, хамство, препирание и передразнивание. Я попросила убрать ценники неверные с полок. После чего, консультант отказалась меня обслуживать и демонстративно ушла. Другая девушка видя это, пробила мне товар на кассе. Нет желания заходить больше в данный магазин, т.к. заведомо знаешь, что тебя дурят там с ценами, так еще и ведут себя с покупателем по хамски. Уважаемые леди-консультанты, в Москве много работы и если вам не по душе работать с людьми, а это не легко, то вы можете найти себе другую работу по душе и заработку. Руководству, я так понимаю все равно на обстановку. Товароведу, думаю стоит поставь на вид работу с ценами на продукцию
2
February 17
Пользуюсь данным магазином Элизе более 12 лет, тк живу рядом. Очень часто попадались вежливые консультанты, которые подсказывали продукцию, удачную на много лет, крема, маски, бальзамы, шампуни и тд. Линеек очень много, ассортимент большой, разобраться бывает сложно, тк постоянно все обновляется, консультанты всегда прям попадались на высоте, большое спасибо. Сегодня, 17.02.24, прям какой-то сюрреализм, как будто попала в магазин в другом городе. Дама- Консультант по фамилии Скрытник (или Скрынник) мало того, что не могла ответить и на один вопрос ( я искала крем с лифтинг эффектом 45+, а также тоник и сыворотку тоже серии, тк лучше работает в комплексе). Вместо консультации о креме, мне сказали, что «лифтинг» кремов не бывает в принципе и надо «делать пластическую операцию». 3 линейки которые меня заинтересовали- были видимо совсем неизвестны консультанту и чтобы закончить побыстрей «диалог с покупателем» мне сказали про «пластическую операцию»Либо этот консультант продает услуги медицинского салона по пластике? Есть прекрасные линейки с лифтинг-эффектом, которые прекрасно работают. А если не знает этот консультант, позови другого!! Непонятно, зачем руководство магазина стало брать таких «продавцов», Которые хамят, отталкивают покупателей, не знают продукцию, не могут ответить ни на один вопрос… Наверное скоро на входе будут говорить - так, этой на пластику, этой на пересадку волос, этой на липоксацаю, жир убирать, а той вообще в баню, а не гель для душа. И не смейте нас отвлекать «дурацкими вопросами какой крем» мы прекрасно болтаем о своем без Вас! )))
1
May 25
Вчера покупала тональный крем и краску для волос, я прихожу в этот магазин переодически , ни кого нет и не удивительно, ты приходишь продавцы стоят болтают возле дверей, поздоровалась пошла дальше ни кто даже глазом не повел не подошел что бы может что то предложить? Спросить что нужно, нужно кричать может ли кто то подойти, но самое для меня ужасное случилось именно вчера, да мне помогли я выбрала, стала оплачивать, у меня наличные, даю две тысячи по тысячи рублей, мне должны дать сдачи 550 с копейками, и главное стоят за кассой два продавца, девушка дает 50 с мелочью и уходит я наблюдаю, и сразу уходит положила и пошла, я не трогая деньги говорю вы неправильно дали сдачу, подходит вторая и начинается, типо все правильно, лежит чек, я говорю смотрите и даже отошла, смотрите камеры, я настаиваю или считайте кассу, они открывают кассу и там денег то около 5 тысяч в месте с моими, говорят ой нет, мы сейчас не можем только вечером будем считать, а дальше интереснее, мне сказали вы сто решили что я вас хочу обмануть, я говорю нет, просто посчитайте правильно, возьмите свои деньги и если будет недостача, я сама их положу и в таком тоне🥺мне было очень не приятно меня выставили не в хорошем свете, не прийду больше и всем буду говорить что не достойный магазин и продавцы очень не приятные
2