Virus prevention:antiseptics, contactless service, disinfection, inlet temperature measurement, air disinfection, staff wearing masks and gloves, staff is trained in virus prevention
Не рекомендую. Начало хорошее, много красивых представлений, но результат огорчает.
Заказал дом из бруса 165 мм по индивидуальному проекту в сентябре 2023. В феврале 2024 дом уже стоял. По скорости вопросов нет, быстро напилили/насушили/возвели. Теперь претензии: не все материалы, использованные при строительстве соответствуют заявленным (вместо Дельты использовали Изоспан, узел-сила с резьбой на всю длину, что мешает равномерной усадке); судя по количеству трещин и образовавшимся дефектам брус был не досушен до заявленных значений и монтировался с нарушением. При претензиях ссылаются на усушку, что не является гарантийным случаем.
Хотел заказать у них баню, но придется заказывать в другом месте. Есть примеры использования более качественного материала и выполненных работ.
Юлия К.
Level 13 Local Expert
July 18
Не лояльная компания. Менеджер встретила нас с мокрыми волосами, недовольная, всю информацию приходилось из нее вытягивать. Малюсенький домик без утепления миллион, на сайте 200))) Хотели поменять менеджера, созвонились с офисом, а нам опять ее и менять менеджера нельзя, а она с нами общается не хочет! Вот так круг замкнулся! Благо есть много других компаний, которые готовы вести диалог и клиент ориентированы!
1
Karina Radyuk
Level 3 Local Expert
February 19
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Неогарден.
В конце ноябре 23-го года заказывали дачный домик из 165 профилированного бруса, задача была поставить все сезонный вариант. Домокомплект отгрузили в январе, на сегодняшний день домик почти готов, остались небольшие работы. Качеством продукции очень довольна. Рабочим тоже большой респект. После покраски материала дополню отзыв новыми фотографиями.