Заказ по восстановлению полотенцесушителя на Мира 33-30 не выполнен.Раковину в ванной установили так, что осталась без раковины на кухне Рабочее место не убирали, заказ не сдали. Обращаюсь дальше и.к не понимаю за что оплачиваю управляющей компании Все сроки по заявке с входящим номером истекли

Людмила Сазанова

Level 2 Local Expert

На кухне потекла труба. Сделали заявку в 8 утра. В 17. 40 пришёл работник и сказал, что у него нет на замену подводки, надо купить и заплатить за замену 800 рублей. Ждали 2 дня. Ответили, что придут ещё через день. Хотя дежурный работает круглосуточно. Интересно, сроки на исполнение заявок существуют? Мы 2 суток без воды

Наталья Антропова

Level 8 Local Expert

Жаль, что браузер обязывает хоть одну звезду да поставить, по факту ТУК ни одной не заслуживает. Оперативность у них только по изыманию денежных средств у населения: общедомовой перерасход воды за 2023 год мгновенно рассчитали (Постановлением Правительства прикрылись), суммы космические, а чтобы подготовиться к отопительному сезону - зачем? По ул.Поспелова, 29 прорвало трубы в подвале при подключении, в итоге мы без отопления и плюсом расход горячей воды сотни-тысячи кубометров возложат на жильцов за 2024 год. Хотя за капремонт каждый месяц с каждой квартиры получают не шуточные суммы, которые периодически индексируются. Получается какая-то игра в одни ворота, жильцы исправно платят, а в ответ полная разруха с коммуникациями. Дозвониться в ТУК по поводу отсутствия отопления полдня не могли, телефоны стационарные не отвечают (даже те, что должны работать в суточном режиме), звонки просто игнорировали, отопление так и не подключили, зато в единой диспетчерской службе ответили, что отопление в городе подключено на 💯, все вопросы к ТУК - круг замкнулся. Сайт ТУК сформирован так, что не позволяет оставить отзывы и обращение граждан, как-то так... "все для людей"