Aristol
356 reviews
July 6, 2024
Проживали в отеле с 30.06.2024 по 06.07.2024г. в номере 221 люкс. Если можно этот номер назвать так. При заселении номер был убран частично. В течении 3-х дней приходилось постоянно искать горничную,что бы убрали в номере. Хотя согласно правил гостиницы уборка ежедневная. Описание расположения гостиницы не соответствует действительности. От центра далеко. Рядом стройка. Администратор на замечания не реагирует. Только последние дни уборку делали хорошо. Но для таких цен за номер все должно быть идеально чисто. Впечатление о проживании в данном отеле на слабую тройку. Положительные моменты: хорошие завтраки.
1
August 19, 2024
Постельное белье с дырками, полотенце не поменяют пока вы не попросите, с мусором так же. Бумагу туалетную просили два раза, ни кто ее без просьбы не ставил. Постельное за 5 дней не меняли ни разу. Блюсь представить что в номерах стандарт. В люксе нет стаканов, только три чашки на 6 спальных мест!!! Огромный минус что возможно заселение с собаками!!! Завтраки не вкусные, но привлекательные по цене. Локация более менее. Можно парковать каршеринг около гостиницы. Пешком до центра 40 минут. Второй раз туда бы точно не поехали.
February 1
Далеко от центра, номер маленький, а цены как в центре. В остальном достаточно не плохо. Тихо, уборная очень хорошая )
April 1, 2024
Великолепная гостиница! Чисто, уютно, комфортно! Центр города. Рядом в доступности всё что только можно пожелать. Напротив красивейший сквер.
November 9, 2023
Очень чистый, приятный отель. Цены приемлемые. Администраторы отзывчивые душки. Очень понравилось находится в данном отеле. В скором времени посещу ещё раз обязательно. И главное геолокация !!!
3
December 26, 2024
Уютные номера, вежливый персонал, кухня отличная, номера постоянно убирают.
1
May 18, 2024
Два раза мы были с супругой в этой гостинице. Приятный персонал, неплохие номера, очень выгодная цена. Удобное расположение, если после гостиницы планируете ехать из Уфы
1
July 24, 2024
Любимая гостиница, всегда там останавливаемся,чисто,уютно, персонал отличный,кормят вкусно,всем советуем.
1
April 17, 2024
Чистые номера , хорошее обслуживание, вкусная еда в кафе , удобное местоположение гостиницы
Матрасы очень удобные и комфортные,
Все супер!!!
1
2
July 29, 2024
Не удосужились повесить оторвавшиеся шторы, матрас в жёлтых разводах. На счёт чашек и блюдец: остались какие-то розовые разводы от прошлых жильцов, в одном блюдце вообще волос прилипший был. Кондиционер работал с каким-то хрустом, бад-то скоро сломается. На счёт завтраков, заказали один раз и то, нам сказали что поваров нет, готовят сами поэтому будет какая-нибудь каша. Девушки с ресепшен спят прямо в фойе, развалившись на диване в 8 утра. С одной стороны идёт стройка, с другой военкомат - сразу понятно для чего эта гостиница существует. Была в городе первый раз и поэтому обожглась с выбором данной гостиницы. Не советую к посещению.
1
1
March 9, 2024
Были в этом отеле с 28 февраля по 6 марта, пожалели сто раз.
Из плюсов: чистая, хорошая душевая кабина, без плесени. Рабочий вай-фай. Чайник в номере. Фен (проверить работоспособность не довелось, не потребовался)
Из минусов: всё остальное.
1. По всему подоконнику трещина (это 23 номер). Будьте внимательны и сразу указывайте эио персоналу, иначе есть риск, чио вы и заплатите за порчу подоконника.
2. Холодильник просто замораживает всё в лёд. Хранить в нём продукты невозможно, он несёт смерть и разрушение. При этом завывает так, словно является порталом в ад. Всю ночь вы слушаете вой проклятых душ и хохот дьявола.
3. Двуспальная кровать оказалась двумя сдвинутыми односпальными, на которые сверху брошен матрас. Матрас проваливается, кровати разъезжаются, вы подночи спите в яме и постоянно поправляете матрас.
4. Вода в душе работает или в режиме «кипяток», или в режиме «ледяная прорубь». Третьего не дано. Настроить нереально.
5. В отеле нет элементарных табличек «просьба не беспокоить / уберите, пожалуйста, номер», цена которым копейки. Вместо этого каждое утро в рандомное время к вам ломится горничная, чтобы убрать номер. Стучит, кричит, пытается открыть дверь своим ключом. При этом уборка номера, очевидно, носит декоративный характер, т.к. под кроватью валяется яблоко и какой-то мяч, которые уже поросли пылью веков.
6. В отель заселилиась группа детей-спортменов, которые каждый день бесо€били с 5 утра, стучали во все двери, орали дурниной. Администрация и персонал отеля никаких мер не предпринимали.
7. При выезде из отеля с нас взяли 800₽ за то, что мы испачкали два лицевых полотенца, которые теперь нужно стирать. Впервые за 14 лет путешествий по Европе и России сталкиваемся с таким бредом. Полотенца не в крови. Не в эксрементах. Не в мазуте. При этом нам не выдали акт о приемке номера, нам не выдали акт о списании средств за испорченные полотенца. Эти деньги, веоятно, просто ушли в чей-то карман. Имейте в виду, что пользоваться полотенцами в отеле нельзя, иначе вы за это заплатите. Заявление в Роспотребнадзор и Прокуратуру отправлено.
8. Из блюд, указанных в меню, еа самом деле есть два или три блюда. Купленные в ближайшей столовке за копейки, проданные вам втридорога и плохо разогретые в микроволновке. Качество еды соответствующее. В номер вам заказ не принесут.
Резюме:
* Вы не выспитесь ни одной ночи.
* Вы не сможете хранить продукты в холодильнике, но будете постоянно его слышать.
* Есть лучше в другом месте, даже сэндвичи из ближайшей Пятерки, и те лучше.
* С вас незаконно сдерут деньги при выселении.
4
2
December 21, 2023
Хорошая гостиница, чистенько и уютно. При гостинице есть отличный ресторанчик, где по просьбе для ребенка на завтрак готовили без лактозные каши. Очень внимательный персонал.
2
July 30, 2024
Отличная гостиница! Уютные, свежие номера. Очень приветливая администратор н ресепшене Регина. Рекомендую всем!!!!!!!!
1
June 9, 2024
Классная гостиница, останавливаемся эдесь не первый раз. туалет, душевая в номере, есть вай фай. Тихо, чисто, приветливый персонал.
2
May 24, 2024
Переночевать можно, в номере чисто, уборка ежедневная. Завтраки порционные- обычно каша +блины/ омлет. Все очень скромно. До центра пешком минут 40-50, такси ок. 15 минут.
January 4, 2024
Останавливалась с ребенком. Персонал шикарный заселила нас Юлия. Есть кафе кормят вкусно и быстрая подача. Остались довольны всем , хочется вернуться. Спасибо Аристоль !!!!
3
3
November 10, 2023
Прекрасная гостиница! Персонал внимательный и дружелюбный . Кормят вкусными завтраками , обедами и ужином . Бельё чистое , белоснежное . Для отеля три звёзды всё супер 👍
2
May 30, 2023
Завтрак в отеле оказался настоящим удовольствием для меня и моей семьи. Все блюда были очень вкусные, свежие и качественные.
Персонал отеля был очень внимательным и вежливым. Они предоставили рекомендации по блюдам и по столу, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно.
1
1
October 6, 2023
Проживал в данной гостинице 12 дней. Уборка номера ежедневно. Можно поесть недорого, что очень удобно. Единственное был сломан держак в душевой для лейки, но для меня это не критично. В целом все норм. Бывал в разных гостиницах и есть с чем сравнивать.
1
1
July 27, 2023
В принципе отель нормальный. Обслуживание отличное. На первом этаже есть что то типа кафе, пообедали вдвоем на 700 рублей (1 суп, 2 второго и чай с кофе, салатов к сожалению не было). Можно заказать завтраки с вечера, но мы забыли это сделать. Проблемы были в самом номере. В душевой не было ни одного держателя для лейки, очень маленькая кабинка и надо мыться как-то держа над собой лейку (это в номере 38 кажется). Ещё у них кажется проблема с прачечной, на белье остался порошок, его неприятно брать в руки и у меня что то типа аллергии, полночи кашель мучал.
1
August 25, 2023
Бронирование в этом отеле подпортило все впечатления от отпуска. Забронировал тут номер. Понравились и расположение, и фотографии интерьера самой гостиницы, и то что отель имеет 3 звезды. Не последним при выборе среди нескольких отелей стало указание о наличии в отеле сауны и бассейна. Также было указано про заселение в 12:00, что тоже привлекло на фоне других отелей.
И вот я приехал заселяться, а администратор на ресепшене с усмешкой сообщает, что у меня бронь не в этом отеле. И сообщила, что мой номер находится на улице Кисловодская. Сначала я подумал, что сам косякнул, поэтому проложил туда маршрут, сел в подходящий автобус и поехал. Когда я находился в пути уже почти час, я понял, что место меня вряд ли устроит и попытался разобраться, как такое вообще произошло. В итоге увидел, что если бронировать в Аристоле не люкс, то у стандартного номера в скобочках есть приписка с адресом. Бронируя отель с телефона, я просто ткнул на карте точку, где я хочу проживать, и даже предположить не мог, что указанный адрес - это не та самая точка.
Добравшись по указанному адресу, я попал в частный сектор на окраине города с бегающими вокруг бродячими собаками. Зайдя внутрь, естественно, я увидел не то, что видел на фото в Яндекс Путешествиях. При общении с администраторами тоже наткнулся на негатив. Уточнил, точно ли я могу заехать в 12, как и указано в объявлении? На это услышал встречный вопрос "Как Вы себе это представляете, когда мы должны убираться?!". Я никак это не представлял, я много раз заселялся в гостиницы в 12, и даже раньше, и я не должен об этом думать, я лишь хотел воспользоваться тем, что было написано в объявлении. Я высказал своё недовольство многочисленными несоответствиями, на что мне было сообщено, что тут почти все постояльцы оказываются по ошибке, и большинство отменяют бронь и возвращают средства, но это надо делать через звонок в сам отель Аристоль. И я тоже решил узнать о возврате средств. И тут начался новый поток негатива.
По телефону Аристоля весьма невежливым тоном мне сообщили, чтобы я всё решал через Яндекс. При звонке в Яндекс мне сообщили, что отправили запрос отелю и в течение часа мне обещали ответить. Спустя час в Яндексе сказали, что отель не отвечает. При повторном звонке в отель, мне сообщили, что уже дали ответ и сказали снова разбираться с Яндексом. В Яндексе эту информацию опровергли. А спустя 3 часа, сообщили, что отель отменил бронирование, при этом проигнорировал вопрос про возврат средств. В общем ждал я до вечера, в итоге заселился в другую гостиницу, потратив дополнительные средства. Ещё в течение нескольких дней пытался добиться возврата, и со мной общались совсем недоброжелательно, всё время сообщая, что руководства нет на месте. Деньги вернули лишь спустя 3 недели, но впечатления об Уфе остались не очень.
10
1
October 14, 2024
Доброго времени суток, отель так себе, везде пыль на картинах, на шкафах, телевизоре. На люстре две лампочки светит из пяти , и засохшие комары висят. Завтрак 🍳 брать не советую, ресторана как заявлено у них нет, даже кухни нормальной. Кашу кипятком заваривают. По всему отелю стоит запах сауны расположенной на первом этаже.
1
March 10, 2024
Были на турнире с детьми в прекрасном городе Уфа , по совету организаторов , остановились в этом отеле , ни разу не пожалели ! Обслуживание и номера на достаточно высоком уровне , большое спасибо от гостей из Самары )
September 28, 2023
Я прилетел в Уфу в командировку. В этот день в городе были заняты все отели. Самый дешёвый вариант, который предложил Яндекс, - номер в этом отеле за 12000 рублей. Когда приехал на заселение, то оказалось, что это тематический номер для любовных утех. В номере есть джакузи, большая кровать, диванчик в зеркальном углу для секса, крест с наручниками на стене. Мне всё это не пригодилось, но было забавно. Минусы:
1. Завтрак. В 12000 он не входил, пришлось заказать за 350 рублей. Завтрак это гречка с бумажной сосиской, яйцо, "мёртвый" йогурт, который хранится полгода, печенка и чай. Из всего завтрака я съел только яйцо.
2. Номер находится на -1 этаже. Без окон. В номере душно и очень сухо. Некомфортно.
3. Если использовать номер по предназначению для любовных утех, то расслабиться в нём невозможно. Входная дверь обычная тонкая дешёвая, рядом с дверью ресепшн и комната обслуживающего персонала. Всё, что говорят на ресепшн слышно в комнате. Так что все звуки и стоны хорошо слышны снаружи.
4. Свет выключается у входа в номер. Лёжа на кровати его не выключить. После выключения света до кровати нужно добираться в кромешной тьме. Ночников нет.
5. В номере за 12000 нет набора для чистки зубов.
6. В номере за 12000 нет воды, чайника и холодильника.
3
April 14, 2024
Посещали сауну очень понравилось. Уже несколько раз были. Все чисто, аккуратно, цены радуют , персонал доброжелательный
May 29, 2024
Останавливались на выходные, доброжелательный и отзывчивый персонал, брали завтрак стоимость соответствует качеству, вид из окна на призывной пункт, с 8.00 начинают маршировать, в 9.00 поют гимн.
1
July 19, 2023
Недавно посетил отель Аристоль и остановился в их VIP номере. Я просто восхищен всем, что этот отель предлагает своим гостям!
Начнем с номера. В нем был прекрасный камин, что добавляло особую атмосферу и уюта. Двуспальная кровать была так удобной, что я мгновенно расслабился и заснул. Но, пожалуй, самым потрясающим был вид из окна - прямо на территорию районного военкомата Башкортостана. Это было уникально и интересно!
Кроме того, отель предлагает своим гостям отличную возможность расслабиться и отдохнуть в их сауне. После напряженной рабочей недели это было как раз то, что мне было нужно. Я расслабился в сауне, отдохнул и полностью избавился от стресса.
Однако, то, что поразило меня больше всего, это коллектив отеля Аристоль. Все сотрудники были очень приветливыми и отзывчивыми. Они постоянно старались сделать мое пребывание максимально комфортным и уютным. Я очень ценю такое отношение и гостеприимство.
В целом, я рекомендую отель Аристоль всем, кто ищет место для комфортного проживания. Великолепные условия проживания, потрясающий вид из окна и заботливый персонал делают этот отель идеальным выбором.
1
July 13, 2023
Гостиница понравилась. Были проездом. Забронировали по звонку.
Номер чистый, постельное и полотенца чистые. Приятный, вежливый персонал.
Парковка перед входом. Есть возможность заказать завтрак.
Расположен в тихом месте.
Цена приятная, соответствует полностью. Если путешествуете с животными, учтите, за них доплата.
1
May 21, 2024
Была в командировке, удобно логистически. Чисто, уютно. На первом этаже кафе, ужин по заказу готовят быстро
1
June 10, 2024
Жили в гостинице с 2 по 6 июня 2024 года с ребёнком.
Фото не соответствует реальности. На полу нет никаких ковров. Обгрызанные спинки кроватей. Грязные углы в номерах. Не мыто.
Номер не убирают, мусор не выносят.
В душевом уголке отваливается плитка. Грязно и заскорузло все.
Никакими тремя звездами тут не пахнет. Это обман.
Никакого меню в кафе фактически не существует. Из меню есть только одно блюдо и его ты и можешь выбрать.
Это сауна для развлечений после работы для местных жителей. Туристам не советую!!!
3
1
April 17, 2024
Хорошая гостиница. Останавливались коллективом. Все понравилось. Приветливый персонал. Удобные номера. Приличная еда.
1
September 24, 2023
Были в этом городе по путевке. Забронировали нам этот отель. Сначала мы подумали что он находится в дали от центра ещё и 3*, но когда зашли в здание все мнение поменялось. Администратор всех тепло встретила. Зашли в номер и блин в лёгком шоке. Все чисто есть кондиционер, постель супер удобная, 2 телевизора. Отдельное спасибо хочется сказать уборщице и вообще замечательному человеку Ольге Александровне! Если вы это видите, я желаю вам чтобы вы оставались такой же позитивной и веселой! Попросишь стаканы- пожалуйста! Попросишь штопор или вазу для цветов все предоставят без лишних слов! Кормили очень вкусно и сытно . Мало встретишь таких мест с таким приемом и обслуживанием🥰🥰🥰🥰. Мы все сделали вывод, что этот город прекрасен! Люди сдесь прекрасные особенно запомнилась эта гостиница! Спасибо Вам большое за это! На этой фотографии присутствует упомянутая выше Ольга Александровна.
3
2
July 13, 2023
Пребывание в гостинице 12.07 Оказалось комфортным. Удобная пастель, вкусные завтраки! Очень уютно! Приятный персонал. Отдельное спасибо, Администратору Адель за теплый прием!! Приедем снова!
1
1
September 2, 2024
Считаю что мне повезло с этим отелем. Несмотря на то, что это далеко от нужного мне места (час пешком), но внутри все более чем достойно. Предложенные конкуренты уровнем существенно ниже.
March 15, 2024
Отличный ресторан, всё очень вкусно, внимательный и вежливый персонал, уютно, стилизация под охоту. Очень понравилось!
2
July 31, 2023
Проживал в Люксе на Кисловодской 40. Хоть и Люкс, но номер не тянет на эконом. Добраться без машины можно только на такси. Это частный сектор, без дорог и освещения. В номере все сломанное. Даже дверь в ванну не закрывается (нет замка, только ручка) и не фиксируется, приходится или держать или подпирать. В номере есть кухня. Но в самой кухне нет ничего. Только 2 тарелки и 2 ложки. Ни ножей, посуды для приготовления, нет ничего. Ванна с гидромассажем, но он не работает. Держателя для душа нет, мыться можно только сидя в ванне, держа душ рукой. МКВ и плиты в номере нет. Розетки старые, страшно пользоваться. В номере 2х спальная кровать, но по факту это две односпальные с 2мя матрасами. Они постоянно расползаются и проваливаешься между кроватями. Мебель старая вся. Полотенца жесткие и старые. Шумоизоляции нет, слышно как разговаривают в коридоре. Из плюсов только цена.
4
October 6, 2023
Хорошая, недорогая гостиница. Слабовато работает душ, полотенца и постельное требует замены почаще. Но в целом всё достойно. Уборка каждый день. Холодильник работает. Девушки на рецепшене приятные.
1
1
August 19, 2024
Минусы:
1. Цена на сайте отличается от реальной в Яндексе от 1700 по факту 4200 а на официальном сайте 3300₽
2. Отзывы тоже накручены или куплены
3. В номерах грязно на фото видно и воняет
4. Тапочки не дают говорят в стандарт не положены😅
5. Персонал просто никакой, от слова совсем с порога дает понять что это колхоз.
1
May 1, 2024
Останавливались с командой , нормальный отель, был инцидент с плохой комнатой, все решили и поменяли . Кровати хорошие, ремонт новый, комнаты просторные.
1
2
August 13, 2024
Двухкомнатный люкс - отличный номер. Были семьёй проездом, удобные кровати, то что нужно после дальней поездки на автомобиле.
December 18, 2024
Отличная гостиница, отзывчивый персонал, советую!
1
July 26, 2023
Очень понравилась гостиница. Завтраки очень вкусные. Персонал очень доброжелательный идут всегда на встречу. Заказывали обед и ужин также, очень вкусно. Когда поеду ещё раз в Уфу, то обязательно ещё раз сюда заселюсь.
3
2
October 16, 2023
Впервые в Уфе, отель выбирали долго, но зато не пожалели !! Персонал внимательный, доброжелательный. В номере чисто, уютно, вообщем рекомендую!! До центра рукой подать!!
1
2
March 19, 2023
Останавливались с мужем на одну ночь, выспаться в долгой дороге и мы реально выспались! Очень тихо, белье постельное идеально белое и глаженое. Вся сантехника новая, чистенькая. Кто курит, есть балкончик между этажами, мы не пользовались, но чувствуется, что в номерах не курят ( у меня на табачный дым аллергия, я бы точно почувствовала!). Цены-демократичные. Рекомендую.
3
2
August 15, 2024
Все норм. Администратор , Рита огонь, отзывчивый!!! Буду в Уфе, обязательно остановлюсь!!!
1
April 22, 2024
Отличное место для проживания. Очень вежливый персонал, а именно Анастасия. Всё объяснила, рассказала. Просто класс!
1
August 4, 2024
Как может 3 звезды в отеле в котором нет москитной сетки!? Комаров кормить удовольствия мало.
Постели не застелены, ковролин в волосах.
В номере ни бутылки воды, ни пакетика чая и это за 4000?
Отсутствие лифта с вещами тоже не доставляет удовольствия.
August 9, 2023
Персонал дружелюбный, но втечении 4 суток что жили там ни разу полы не помыли, хотя мусор забирали каждый день. Кровать удобная,в номере чисто, кондиционер рабочий, на окнах нет маскитки, комары были . Завтраки советую там не брать! 350 р просто за кашу, йогурт дешевый и 1 овсяная печенька, кофе остывший, хлеба не было у них один день, даже не извинились. Расположение в тихом месте, парковка своя. На такси яндекс добирались везде- дороговато конечно. В целом не плохо, но в следующий раз подыщем другие апартаменты
2
June 9, 2024
Хорошая гостиница для одной ночи.
Плюс - проживание с животными . Отношение персонала прекрасное. Накормили ужином, хотя время уже вышло.
May 22, 2023
Не получилось воспользоваться кухней, меню очень однообразное. Для веганов нет варианта вообще. Думала, что я выбрала отель не дешёвый. Расположение странное, вокруг то-ли зона, то-ли какие-то части особо охраняемых пунктов. Везде колючая проволока. Военный комиссариат, призывной отдел и т.д. Для военных и госслужащих, наверно самый лучший вариант остановится в этой гостинице. Мне было некомфортно, по близости ни одного нормального кафе...Сам номер хороший, уборка отлично. А просто попить воду заставили купить , когда я заехала, кулер в коридоре 3 дня стоял без воды... для меня это было странно. Долго не могла найти карту от номера, попросила открыть его, у меня даже документы не спросили, просто открыли и всё. Это конечно замечательно, дружелюбное отношение персонала... но документами лучше интересоваться...
2
1