Очень хамское поведение продавца, принесла телефон на замену плёнки по гарантии, девушка озвучила время работы 20 минут, после того как прошло 20 минут я подошла забрать телефон на что девушка с недовольным лицом начала уверять меня что ещё не прошло 20 минут, я возразила что указано время уже прошло, она ещё больше разнервничалась и сказала что ещё не готово, через 35 минут телефон всё же был готов, но плёнка была наклеена не та, расстояние от углов телефона у плёнки было 3мм , я сказала что мне нужно чтобы плёнка покрывала весь экран телефона как это и было ранее, на что девушка стала уверять что если наклеить её полностью то носить чехол я не смогу и так плёнку режет у них робот, меня работа не устроила, телефон мне выдали в конверте не показав что там и просили сразу оплатить, девушка стала грубить что как это я так могу носить телефон и ронять его, нервно оторвала плёнку с телефона которая не устроила и продолжила читать нотации, прошу разобраться в компетентной работе вашего персонала, очень разочарована данным местом, стоимость замены пленки на матовую по гарантии по прайс листу 750 рублей, с меня взяли 1000 рублей не обьянив по какой причине
Андрей Кучумов
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Отказали в возврате, по гарантии обратился на следующий день после оборота на 360 защита, в бумажном конверте передали, плёнка просто забила ь пылью от этого конверта, соблюдая 4 часа плёнка на следующий день поползла, она просто съехала с телефона без нарушения клеевого слоя, как итог не могу достать сим карту, плёнка залезла выдвигающийся лоток, в возврате отказали, аргументировав, а почему мы должны делать возврат.