Недавно зашла купить всё для осветления, обратилась к девушкам консультантам за помощью. К сожалению не запомнила имена, но к девушке с рыжими волосами вопросов нет, а вот вторая девушка оставила не самые приятные впечатления. Дёргалась от каждого вопроса, под нос себе вечно что то говорила, была с таким взглядом, мол что вы сюда приперлись, в общем обслуживание было отвратительным. дата посещения 31.07.24
1
1
Яна Табакова
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
ПРОСТО УЖАС, А НЕ КОНСУЛЬТАНТЫ
Пришли вчера с семьей в магазин, встретила и сопроводила нас презрительным взглядом женщина ( если не ошибаюсь, Наталья).
Находиться в магазине было неприятно, консультантка постоянно хамски к нам обращалась, будто мы попрошайки, а не клиенты, вечно торопила нас и возмущалась. Когда мы пытались у неё узнать совет по поводу товаров, получали непрофессиональное мнение, которое могло бы привести к негативным последствиям. Зачем советовать, если не знаете о чем говорите? Либо предупреждайте, что вы не знаете, либо не вводите людей в заблуждение.
Надеюсь вы примите меры, не нормально что такие невежи работают с клиентами.
3
1
Show business's response
Юля Пупина
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Хороший магазин косметики! Постоянные бонусы и скидки ! Консультанты подробно вам все расскажут ! Советую !
1
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Я тогда купила полоски для носа, женщина мне говорит -" есть приложение" или типо такого я ей сказала,что нет,но я скачала и спросила у женщины скидка будет,и это женщина сказала,что нет
Внимание вопрос, зачем скачивать???
Высокомерные женщины)))))))
Show business's response
Валентина
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Сейчас стало намного интересней, в формате маркета с открытыми полками и консультанты по другому общаются. Ассортимент хороший, цены тоже 👍🏻
Show business's response
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Начну с того, что я была в трех филиалах магазина "Каприз", это на Свободном, на Ленина и в Торговом центре. Знаете, как на рынке, хамки из хамок, с ног до головы обсмотрят.... такое чувство, чтоб к ним обратится нужно раскрыть портмоне и показать сколько в нем денег или на какой машине приехала....
Владелец сети магазинов Каприз, меняйте персонал иначе скоро выпуска ваша вообще упадёт, и виноваты будут ваши нищие пустышки.
11
2
Кристина Сысоева
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Консультанты просто сногсшибательные , всё хорошо объяснили показали и рассказали.Очень хорошо справились со своей работой!!!!
Show business's response
Инкогнито 6728
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
В этом магазине все прекрасно !!! Хожу туда регулярно.
Show business's response
Юлия О
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Магазин хороший не хватает правда бренда краски Kapoys и персонал строит из себя высокомерных дам не подсказать, не обьяснить, смотрите сами думайте сами как и что, а я просто продаю не консультирую, раньше продавцы были лучше и посоветуют и расскажут, проще к народу надо быть девушки продавцы, вы работаете с людьми от покупателей зависит ваша выручка!!!
7
Show business's response
Марина С.
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Постоянный покупатель сети, устраивает качество и ассортимент продукции
Show business's response
Ася Солнечная
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Рекомендую. Персонал приветливый, ассортимент приличный; цены, с учётом бонусной системы, вполне средне-рыночные!
1
Show business's response
Оксана Кудрина
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Все нравится и магазины и онлайн покупки от 1000 бесплатная доставка- быстро и вовремя, ещё и маленькие подарочки положат в набор
1
1
Show business's response
Елена Русских
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Хороший магазин, большой выбор. Смотрела изначально на вайлдберис, но не захотела ждать, пошла в Каприз и о чудо, цена такая же, забирай и пользуйся.
Очень нравится персонал, вежливый. Всегда подскажут и посоветуют, и с такой лёгкостью они это делают.
Show business's response
марьяна ш.
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Спасибо вам большое, хотела купить рыжую краску, несколько раз у консультанта спросила не будет ли она с оттенком красного, мне отвечали, что красного точно не будет. А что в итоге!? Мои волосы такие же красные как спелая вишня. Придётся перекрашиваться, я очень зла
2
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
Я получила огромное удовольствие и отличный результат от посещения вашего филиала. Огромное спасибо консультантам за помощь и хорошее настроение, с наступающим новым годом вас)
1
Show business's response
Анастасия Торопова
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Очень качественная продукция и приятный и профессиональный персонал!
2
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
большое спасибо продавцам каприз на ул.Ленина, посоветуют и расскажут все что знают о продукции.
1
Юлия Ефименко
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Хорошие продавцы и консультанты, быстро делают свое дело, помогают
1
Екатерина Ецкова
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Приятные продавцы спасибо
Show business's response
Екатерина Архипова
Level 9 Local Expert
August 24, 2019
Консультанты большие помощницы! Огромное им спасибо! Хороший ассортимент товара и цены приятные
3
1
Олеся Широкова
Level 11 Local Expert
May 8, 2020
Мой любимый магазин, есть все что нужно для красоты.