Пришла с запросом на закрытие симки умершего человека. Сдвинуть удалось только с третьей попытки. Понадобился мой паспорт,ок. Потом свидетельство о смерти абонента,ок. Потом,зачем то моё свидетельство о рождении!! Оно вам зачем? Я не переоформляю на себя,а прошу ее закрыть!!казалось бы все,,но почти месяц я жду выдачи 211 рублей с копейками . Через приложение пыталась перевести этот остаток на свой мобильный,у меня другой оператор, но приложение меня оповестило,что это вовсе не рубли,а 200 бонусов!! Как,так то? Я пополняла этот счёт деньгами,а совсем ни бонусами. В офисе перевести на мой мобильный сказали возможности нет, т.к. другой оператор. На банковскую карту не надо,а наличными жду уже почти месяц!!! Рассматривают вопрос этот!! Дозвониться пыталась,ждала 32 минуты,где мне сказали,что рассмотрение вопроса 14 рабочих дней. Скоро будет месяц и тишина...

Show business's response

Людмила И.

Level 3 Local Expert

Была сегодня в офисе Билайна, по вопросу восстановления старого номера телефона. Слава Богу, что в офисе в это время работал толковый специалист Максим! Толковый и терпеливый, а главное хороший специалист! Спасибо ему за решение моего сложного вопроса!

Show business's response

svetlana

Level 3 Local Expert

Никогда не сможете у этого оператора билайн подтвердить способ оплаты для Apple, т к код проверки приходит с задержкой 6 минут и более, и становится не актуальным, работники говорят, что это норм, время поступления смс до 24ч это у них в регламенте!😡

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

73 reviews