Решила закрыть старый счет в отделении Альфа Банка. В отделении приняли без лишних вопросов, оформление заняло немного времени. Менеджер без лишних вопросов всё сделал. Ушла в хорошем настроении. Спасибо за понимание и профессиональную консультацию. Уровень обслуживания высокий, буду обращаться снова при необходимости. Благодарю сотрудников офиса.

Елизавета М.

Level 3 Local Expert

17.10.2025 в 11.45 посетила отделение Альфа Банка , с целью получения дебетовой банковской карты. К сожалению, не смогла даже дождаться обслуживания. В зале работают только два сотрудника, при этом очередь не нескончаемая. Простояв почти 20 минут и поняв, что могу провести здесь полдня, просто развернулась и ушла. Жаль потраченного впустую времени и нервов. Как можно так работать? Создается впечатление, что банк специально создает невыносимые условия, чтобы клиенты уходили. Считаю, что такой подход к обслуживанию клиентов абсолютно неприемлем для современного банка. Больше не буду пытаться — проще обратиться в банк, где уважают клиентов.

Show business's response

Наталия Шаповалова

Level 5 Local Expert

Прекрасный коллектив сотрудников в данном офисе. Менеджер обслужила быстро и качественно и направила в кассу к замечательному кассиру. Остались только положительные эмоции после обслуживания.

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

441 review