Башавтоком Рено
83 reviews
August 31, 2022
Прохожу том Т. О. Вежливый и квалифицированный персонал, работают качественно без обмана. Была определена неисправность ходовой произвели замену деталей всё было сделано по гарантии ни копейки не взяли.
2
1
February 2, 2022
Заезжал на плановое ТО, + была проблема с аудио системой (не всегда включается). Обещали решить проблему переустановкой ПО. Оставили машину на сутки для переустановки ПО. когда забирал сначала дали подписать документы и принять работу по гарантии. В итоге сажусь в машину и вижу, что в аудиосистема даже настройки не сброшены до заводских Проблема не решена. Сомневаюсь, что можно переустановить ПО не сбросив настройки. Аудиосистема как глючила так и глючит. Зато по доп родажам предложили все, что только смогли. Короче считаю что в они а большей мере заботятся о своих продажах, а не о качественном обслуживании.
4
1
July 4, 2022
Вежливый персонал. Мастера по ремонту, вроде бы как грамотные. Обращался в первый раз к ним. Минус - завышенные цены в сравнении с другими СТО. За диагоностику двигателя заплатил 2т.р., в других местах ту же услугу можно найти за 700 - 1000₽
1
2
April 13, 2023
Ужасное сто, не квалифицированный персонал, пока не ткнешь носом в проблему, работать не начинают.
1
May 23, 2022
Я здесь купил свою машину. Именно здесь смогли выделить мне время и рассказать про машину и выслушать мои требования. Спасибо огромное
1
1
December 13, 2021
Хороший консультант, но салон маленький
и нет представителей ьанка, которые могли бы рассчитать кредит. В наличии мало машин, но тест драйв есть
4
1
July 13, 2021
Пытаются максимально вытянуть деньги на всех этапах взаимоотношений с ними. Качество ремонта авто и сам клиент их не интересуют. Не рекомендую Башавтоком-Рено.
4
2
September 2, 2019
Хороший дилер, записаться на ТО очень легко, подберут удобную дату и время. Персонал приветливый, вежливый, всё расскажут и покажут. Цены демократичные, делают небольшие скидки.
1
4
February 14, 2020
Худший салон в моей жизни. Специально приехала сюда, чтобы вживую оценить Дасте. В салоне стоит только одна машина, Аркана или как там новинка называется. Сидят два человека -молодой человек болтает по телефону, а девушка, несмотря на явно изъявленное желание вживую посмотреть на Дастер, не предлагает пройти с ней к тестовым авто (а там он есть), нет, зачем ей вставать и морозить седалище? Она просто предлагает поехать за город, На рубежную и смотреть там! Зачем тогда вообще нужна эта девушка?! Я живой покупатель, с конкретным интересом и я больше ни за что не приду в этом салон!!!
9
5
February 16, 2022
Официальный дилер Рено. Всё хорошо, только цены высоковаты.
2
2
December 4, 2021
Ужасное обслуживание. Говорят что сейчас перезвонят и пропадают. Проблемы не решают. Ни кому не советую!
5
November 18, 2020
Давно там не был. Рядом на заправку только езжу. Пару раз хотел посмотреть колеос но все-таки были очень заняты. Пилюгин до сих пор рулит ))) нагрелли не знаю где))))
3
September 20, 2020
Шоурум на две машины. Два сотрудника внутри. Один из них открыл замок двери тестовой машины для осмотра машины. Тест драйв невозможен из-за ситуации повышенной готовности (фиг знает к чему - даже глупо звучит в качестве причины). Заинтересованности сотрудника в в продажи, не замечено. Как то всё - «на отгебись».
3
3
March 29, 2020
Записался на сервис по телефону. Приняли в назначенное время,все пояснили. Выполнили ТО2, часть запчастей были свои,поэтому пересчитали стоимость.
Все сделали быстро и даже помыли машину. Рекомендую.
Официалы конечно дороже,но хоть гарантия есть.
1
1
September 18, 2022
Отличный автосалон, автосервис и т.д.
2
September 1, 2021
Хороший официальный дилер. Брал машину. Делал ТО. Дороговато как и у всех официалов, но делают скидки и бесплатные бонусы.
1
1
March 27, 2021
Работают как профессионалы , обслужили отлично, сотрудники вежливые.
3
2
July 14, 2019
Полгода мучала одна проблема:автомобиль рено логан работал на повышенных оборотах при включении на холостой ход.на одном датчике поменяли провод-автомобиль стал работать исправно,но только на две недели.Через две недели проблема вернулась.Снова к ним.поменяли другой датчик(за 4тысячи).Проблема исчезла на один день. Месяца 1.5 никуда не обращался,пока проблема не вылезла конкретно.Автомобиль стал глохнуть на ходу.Снова к ним.Что то подшаманили и говорят ,что надо менять проводку двигательного отсека.Вся история вместе с работой и материалом выходила на 30 тысяч.Я сначала согласился,а потом написал отказ,правда немного потерял в деньгах.(Ну не мерседес же это в конце концов!!!)Никто из крупных сервисов мою проблему не стал решать(им только надо бабло отстегивать).Плюнул на этих упырей ,приехал в захолустье в простой бокс ,к простому автоэлектрику и общими усилиями решили проблему.За все отдал 2.5тысячи. Справедливости ради хочу похвалить мастера приемщика Ильдара Мухаметшина-свою работу человек любит и встречает и разговаривает должным образом.Остальные сотрудники -это спящее царство государство...Увы и ах...
5
2
March 18, 2020
Я покупал там сандеро степвей, и вот хочу поменять на такую же то есть на новую, мне там все нравится, все доступно объясняют, есть тред ин, кредит, все норм
3
2
October 5, 2020
Отличные ребята, работу выполнили хорошо, в обговоренное время, ничего лишнего не навязывают, всё по делу. Успехов вам!
3
5
February 15, 2021
мне не понравилось не рекомендую, заплатив деньги и пробыв там два часа уехал на неисправной машине, в обычном сервисе эту проблему решили за пол часа
2
3
March 21, 2020
Все четко как в аптеке! Профессионалы! Цены ненамного выше, чем в левых конторах! Датчик кислорода поменял у официалов даже дешевле, чем предлагали сделать в хорошем сервисе-гараже
3
3
October 26, 2022
Хороший автосалон! Персонал 👍
2
1
January 26, 2020
Отличная автомойка, вежливый персонал, особенно Губанов Сергей Александрович. Машину помыл от души и на совесть!!!
3
4
August 14, 2021
Одной рукой машину принимал из сервиса, другой слезы счастья вытирал! Спасибо Айнуру!
3
1
January 29, 2022
Бывал здесь 1 раз, приятный персонал.
2
1
February 9, 2021
Отличный сервис и первоклассные специалисты 👍 рекомендую
3
3
December 22, 2021
Знают свое дело, механики не юнцы, а опытные механики.
4
1
May 12, 2019
Отгонял машину, серебристую Рено Дастер, тех обслуживание сделали более чем качественно, персонал шикарный!! Очень рекомендую тем, кто покупал оттуда машины😊
1
July 8, 2019
Уважительно общаются, без проблем посетил рем.зону при осмотре автомобиля (да и потом не выгоняли, просто что там в рем зоне делать). Бонусами рассчитался за мойку авто (ремонт был гарантийный)
3
2
October 29, 2019
Не понравилось. Менеджер слушал невнимательно. Просил одно, а получил другое. Зачем мне подсунули ненужное ?Даже прокомментировать не смогли. Может мне просто не повезло, но я туда больше не ногой.
5
1
April 23, 2021
Не умеют делать диагностику. Дурят там нашего брата. Больше туда ни нагой и не кому не саветую.
3
2
April 19, 2021
В субботу и воскресенье выходной, что не удобно. А так не плохой автосалон.
1
1
August 12, 2022
Просто зря потратил время
1
October 17, 2021
Хорошая команда, пришёл увидел приобрёл
3
2
May 21, 2022
Никто никому не нужен!!!(((
1
May 22, 2019
Пять лет обслуживают автомобиль. Симпатичный офис( сейчас ремонт), парковка. Цены значительно ниже, чем в северных регионах.
3
October 22, 2019
Маленький ДЦ, но предоставляют весь спектр услуг. Сотрудники отзывчивые, готовы помочь.
3
4
January 5, 2021
Сервис неплохой. Главное свои машины знают. Это радует
1
3
August 3, 2019
Персонал вежливый но был один пришлось ждать когда освободится. Парковка маленькая .Машину поставить не где . Улочка узкая некоторые ставят на газон . А сейчас за это штрафуют.
1
3
February 22, 2022
Башавтоком самое плохое 👎
3
September 7, 2019
Гарантия Рено, грамотный персонал, приемлемые цены, акции, бонусная программа
2
2
October 12, 2018
Сотрудники матерятся при клиентах. Ладно бы просто матерились бы себе под нос или между собой, так делают это в сторону клиентов да еще и в спину. Руководству надо задуматься об отношении собственных сотрудников к клиентам, ведь клиенты деньги приносят организации. а так всех клиентов рано или поздно растеряете
6
June 27, 2019
Несмотря на то что официальный сервис центр, допускают ошибки, которые ведут поломкам дополнительным автомобиля. Свои ошибки не признают.
3
October 14, 2019
Всем плевать на клиента, в приемке менеджеры разговаривают грубо, на поставленные задачи реагируют медленно, каждый там за себя
4
2
December 20, 2019
Персонал вежливый обслуживание хорошее мне нравится.
4
2
July 8, 2019
Очень хорошее место для отдыха, природа речка все супер
1
5
October 30, 2021
Всё долго и дорого
3
July 2, 2020
Стоит две машины, из модельного ряда... зря приехал((
3
1
June 26, 2018
Отличный автосалон 👍Вежливый,терпеливый и доброжелательный персонал.
2
1