Для меня "Алгоритм-сервис" - теперь историческое место, где я приобрёл свой первый в жизни новый автомобиль Lada Granta. Продавцу-консультанту Евгению Солоненко выражаю железобетонный лайк за консультацию, гибкость, договороспособность, оперативность и пунктуальность! Желаю ему квантового скачка в продажах и только адекватных покупателей!)

Show business's response

Ирина Рассохина

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация. 09.06 сдала машину на капитальный ремонт двигателя обещали 2 недели, в итоге месяц. Менеджер приема Дмитрий не разу не отзвонился, как дела с машиной, мастерам по ремонту не озвучил мои пожелания на что надо еще обратить внимание по ремонту. О конечной стоимости ремонта узнала, когда приехала отдавать подменную машину ( это один плюс , который я и поставила. И то машину пришлось с директором обговаривать самостоятельно). В день когда забирала свой автомобиль из ремонта, трижды возвращалась обратно в сервис. ( 1 раз машину коротило, 2 раз загорелся чек, 3 раз загорелся значок масленки. Это ряд симптомов с которыми ,так на минуточку, я и обращалась изначально в автосервис, и где "специалисты" сказали, что нужна переборка двигателя,которая по итогу вышла на 168тр. Повторно я обратилась к ним, тк машину поставили на гарантию на год или 10тыс км, через 2 недели с тем что машина едет по утрам с резким звуком, который даже записала на видео ( этот звук он был и после того как я забрала авто, но "мастера" сказали, что это из за того что машина месяц у них стояла, плюс замена деталей, идет притирка). По итогу проблема не решена, к тому же менеджер Дмитрий сломал замок зажигания, так что ключ просто застрял в замке. Под эту историю подогнали версию, что у меня машина не заводилась и глохла, хотя у меня такого не было, я нормально ее заводила и 2 недели ездила. К ним как я обозначила, приехала абсолютно с другой проблемой. Дальше, "мастера" не смогли определить, что у меня ключ с иммобилайзером и поменяли замок зажигания на обыкновенный:(((. Удовольствие обошлость в 5тр. Плюс еще 700р,но уже не у них, чтобы привести ключ в нормальный вид. За это большое спасибо отделу в универмаге, на нулевом этаже " Изготовление ключей". Так, что это отвратительный сервис, если бы не крайняя нужда не поехала бы к ним. История имеет продолжение: После смены замка зажигания, видать что то еще было соединено не правильно, перестал открываться багажник с кнопки из салона. А также когда в первый раз к ним обращалась, просила посмотреть механизм открытия дверей пассажирских, там где они поменяли механизм, дверь не открывается вообще.

Виталий Викторович

Level 2 Local Expert

***. По работам практически ничего не выполнено. Машина висела на подъёмнике 4 часа, а работы ни какие не проводились, я всё время наблюдал в монитор. Мне сказал мастер Антон, что механик тоже должен отдыхать. Наконец то я добился, чтобы моей машиной занялись и завершили ТО-4, но по факту ничего не было сделано, даже не подтянули ручник на сточенных колодках, хотя заявили, что колодки хорошие, при этом ручник не держит вообще. Его там некуда подтягивать, кончилась резьба, потому, что нужно менять колодки. Элементарно не обслужены клеммы аккумулятора... Предоставил своё масло 4л GL-5 и 3л GL-4. При этом мастер предпочёл залить масло GL-5 в коробки, что делать категорически нельзя, а остатки разлил в передний и задний мосты. В задний мост жидкости GL-5 не хватило и он долил из канистры GL-4. Это нонсенс, я в шоке от этого "профессионализма". Деньги я заплатил ни за что, приехал в дилерский центр зря, проехав 300 км туда и обратно, всё зря.

Algorithm-service

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

189 reviews