Приятный сервис и быстрая доставка. Комплект серии Монте мне понравился с первого взгляда. Удобный, красивый и функциональный. В бежевом цвете смотрится шикарно в своетлой ванной. Магазин могу рекомендовать.
2
Анастасия К
Level 5 Local Expert
November 24, 2020
Качество изделий и работа с клиентом на низком уровне. Стоимость изделий дорогая, а отношение можно охарактеризовать словом - игнор. Отдел ОТК, такое чувство, отпускает в продажу все и без разбора, не проверяя. На двух изделиях, что я приобрела имеется брак и недокомплект. Заказывала комплект Салерно. Комплект пришёл с браком, открывая одну дверку, шаркаешь соседнюю. То ли от этого факта, то ли брак был изначально, на дверке имеется потертость. Возврат делать не стала, потому что живу в другом городе, а ремонт был в разгаре, уже требовалась установка умывальника. Некоторое время спустя дозаказала пенал. Пенал пришёл недокомплект. В нижнем шкафчике отсутствует полочка. Позвонила в фирму, менеджер Екатерина ответила милым голосом и пообещала помочь и перезвонить после обеда. Но увы и ах, никто мне не перезвонил. Звоню на следующий день, напоминаю о своей проблеме, в ответ, что там и не должно быть полочки. Говорю: зайдите на свой сайт и посмотрите в каком виде у Вас представлен данный пенал. Полочка на фото присутствует. Опять менеджер обещает разобраться с проблемой и перезвонить. Естественно, мне никто не перезвонил. Звоню на следующий день опять. Та же менеджер Екатерина говорит, что пенал все-таки идёт без полочки, в спецификации полочка отсутствует. Прошу прислать мне спецификацию. В ответ: Да-да, сейчас вопрос по Вам решается, я Вам пришлю. В ответ тишина конечно же. "Уважаемые" Asb Woodline у Вас принцы работы такой с клиентами? Цену на свою продукцию Вы не забываете повышать, а вот сервис, качество и клиентоориентированность почему-то забываете. Сожалею, что имела опыт общения с Вами
5
3
Константин Гришко
Level 12 Local Expert
March 24, 2021
Компания не платит поставщикам!!!
Сроки отсрочки платежа прошли неделю назад. Сумма небольшая, если не сказать маленькая, но даже эти крохи АСБ МЕБЕЛЬ не может оплатить поставщику.
Считаю недопустимым такой вид сотрудничества и отношения к порядочным исполнителям! Документы подписаны, поставка совершена, просрочка наступила 16.03.2021.