They blocked my room card, then i had to go to reception where they told me that i did not present my visa. Which is a lie since they took a scan of my passport but fogot to take a scan of my visa.

Show business's response

Ludmila G.

Level 9 Local Expert

Уже не в первый раз останавливаюсь в Cosmos в Петрозаводске. Эффект вау - когда заходишь в номер, вроде как в середине России, а оказываешься с видом на море, яркую солнечную или искристую лунную дорожку, - никуда не проходит - это потрясающе! Отель - главная доминанта набережной, расположен идеально. Отличные матрасы и подушки для спокойного сна, очень гостеприимный персонал. Хочу отметить ресторан при гостинице, одноименный, Cosmos. Очень вкусно! Отдельно выделю брускету с икрой из грибов (уж на что не любитель я грибов, а тут буквально за ушами скрипело от вкуса), калитки и Лохикейто - суп объективно понравился больше, чем в разрекламированном Joki. Сейчас начнется прохладный сезон, и чай из морошки будет греть душу ещё больше))) кстати, завтраки тоже вполне понравились - все есть по стандартам, а есть и местные специалитеты - положила на калитку с брусничной начинкой ещё моченой брусники и клюквы и наслаждалась вкусом Карелии с потрясающим видом на восход солнца над Онегой. Одним словом, отель, в который хочется возвращаться. Спасибо за гостеприимство.

Show business's response

Александр Сергеев

Level 12 Local Expert

Останавливался в отеле на две ночи с семьей и готов поделиться впечатлениями — они в целом положительные, хотя есть моменты, требующие внимания. Сильные стороны отеля: * Расположение— безусловный козырь. Из окон открываются восхитительные виды на Онежское озеро, что создаёт особую атмосферу. * Окружающая инфраструктура.Рядом находится прекрасная набережная для прогулок. В пешей доступности — множество достопримечательностей и интересных мест, что очень удобно для путешественников. * Номер. Комната просторная, с удобной планировкой и достаточным количеством места для хранения вещей. * Персонал.Сотрудники отеля демонстрируют высокий уровень сервиса: они доброжелательны, компетентны и всегда готовы помочь. * Парковка. Наличие просторной бесплатной парковки — большое преимущество для автотуристов. * Питание.Завтрак в формате шведского стола: блюда вкусные, продукты свежие. Области для улучшения: * Состояние мебели.Видно, что интерьер требует обновления — мебель явно износилась и нуждается в реставрации. Это немного снижает общее впечатление от номера. *Сантехника.В душевой кабине кран издавал посторонние звуки, что создавало дискомфорт. Очевидно, требуется ремонт или замена. Вывод: Cosmos Petrozavodsk — достойный вариант для размещения в Петрозаводске. Отель выгодно выделяется расположением, просторными номерами и качественным сервисом персонала. Наличие парковки — дополнительный плюс для гостей на автомобиле. Несмотря на некоторые бытовые недочёты, отель оставляет приятное впечатление. Если руководство уделит внимание обновлению интерьера и ремонту сантехники, уровень комфорта станет ещё выше. Оценка: 4 из 5.Рекомендую для проживания с учётом перечисленных нюансов.

Show business's response

Cosmos Petrozavodsk

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3486 reviews