Недавно воспользовался услугами пункта приема вещей химчистки "Диана" и остался очень доволен. Пункт расположен удобно, с приятным интерьером и четкой навигацией. Приёмщица была вежливой и профессиональной, она подробно объяснила процесс чистки и предложила акции. Я отдал пальто, которое было сильно загрязнено, и результат превзошел все ожидания – вещь выглядела как новая. Также отметил приятные цены и разнообразные услуги, включая чистку обуви. Рекомендую "Диану" для всех, кто ценит качество и удобство.
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
January 3
Вообще бестолковая химчистка, отдавала зимнюю куртку светлую, мало того, что вместо молочной она стала какой-то желтоватой, ещё и посушили плохо, местами комки, дома ещё пришлось разбивать. И женщина на приёмке не самая вежливая, сходу пошли какие-то претензии. Начиталась тут отрицательных отзывов и в итоге так и получилось, зря не послушала
Show business's response
Роман Миронов
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Я даже не знала, что так бывает. Делаю шаг в офис, «милая бабушка» мне вместо «здравствуйте» говорит: « у вас 8 минут. Потом у меня перерыв». Я не рассчитывала дольше оформлять заказ, хотела сдать 2 пальто. Далее, 10 минут менеджер ругается, что висит компьютер, звонит кому-то, громко сообщая, что люди ходят и им все равно, перерыв или нет. За это время я открываю яндекс и читаю многочисленные отзывы про испорченные в этой химчистке вещи. На словах менеджера: «Вот эти пуговицы отрежьте, а потом сдавайте», я забираю пальто и выхожу. Испорченным оказалось только настроение, а потраченным время.