113 Nail
514 reviews
January 30, 2020
Сходила на маникюр в данную студию. Записалась на 20:00. Был маникюр, выравнивание, ремонт одного ногтя и покрытия. 2.5 часа заняла работа. Мастер сделала ремонт, и сделала совершенно другую форму. Когда я указала мастеру на ошибку, она удивилась, почему я хочу сделать его таким же, как и все остальные, а не оставить его квадратным (впервые такое встречаю). Затем я покрывала нюдовым цветом, и мастер зачем-то стала покрывать этот палец в 4 слоя. На мой вопрос: а что происходит и почему вы собираетесь покрывать топом, если все пальцы в два слоя, а в этот четыре. Мастер ответила, что это связано с тем, что был сделан ремонт, и поэтому цвет кажется плотнее. Подбегает администратор и начинает спрашивать в чем проблема. Объясняю. Получаю ответ: Не понимаю в чем проблема, если вам надо, чтобы вам покрыли еще, мы покроем. Объясняю, что я не хотела, чтобы мне зачем то наслаивали лак, а хотела получить тот цвет, который увидела на палитре. Объясняю, что мастер будто не осознает, что есть ошибка. Затем администратор повышает на меня голос и утверждает, что мастер просто устала. Она работала весь день, и работа идеальная. На мою фразу, что я тоже только что вышла с работы и пришла на маникюр. Ответ не оставил меня ждать: вы же явно не провели весь день под лампой. Я сама мастер по маникюра и вы не представляете, как это сложно работать весь день.
После этих слов я решила закончить "полемику", ведь если салон так перегружает сотрудников, что они не замечают грубейших ошибок, то почему я должна за 2000 рублей прощать эти ошибки и говорить "а, ну раз вы устали, может быть мне самой закончить маникюр". Но самое прекрасное было, когда через 2 минута нашего разговора подошел администратор и выключила фильм, который я смотрела на протяжении часа. Просто решила включить фильм "Бриджит Джонс 3", чтобы посмотреть его) И села сзади смотреть.
Очень странно потраченные 2.5 часа моего времени. Кроме того, что салон выглядит крайне дешево, так и отсутствует напрочь клиентоориентированность. Ссорится, требовать высшего менеджера и воспитывать не хотелось совсем. С таким настроем бизнес не продержится и двух лет. Но желаю конечно же удачи, может быть, просто у всех было плохое настроение, но в ситуации, где на меня повышают голос и утверждают, что "нет ничего страшного" я сталкиваюсь впервые. А вот фотография моих ногтей и в 3 и 5 слоев. Если только я вижу, что средний палец, намного плотнее, то май бед)
5
1
July 28, 2021
За шикарным и аккуратным френчем к Даяне! Спасибо огромное за старательность и щепетильность
February 11, 2022
Была впервые, все очень понравилось. Замечательный мастер Нелля!
April 16, 2021
Хорошая и уютная студия, маникюр всегда аккуратный, держится 3 недели, обязательно приду ещё)
June 19, 2024
Неплохо)
February 26, 2022
Спасибо Билим за качество, вежливость, аккуратность и скорость . 🌟🌟🌟🌟🌟
1
1
October 14, 2021
Приятная студия, вежливый персонал, но маникюр за два дня поотваливался и потрескался...
September 16, 2021
Была впервые прекрасный и уютный салон. Качественный маникюр. Буду приходить ещё)
1
May 2, 2021
Хорошая студия с демократичными ценами. Вежливые сотрудники. Аккуратный маникюр.
1
September 18, 2019
Стала постоянным клиентом. Довольна работой мастера - Натальи. И маникюром и педикюром. Салон новый, красивый и уютный. Рекомендую.
Единственный минус, что нет Парковки. Приходиться парковаться в 10-15 мин ходьбы от салона.
2
July 20, 2021
Отличный мастер Асель, хожу только к ней. Приятные цены и большой выбор оттенков.
December 1, 2019
Впервые я стала постоянным клиентом одного маникюрного салона! Никогда до этого мой маникюр не был идеальным даже спустя три недели! Девочки мастера все молодцы, но особенно хотелось бы выделить Наталью, она нашла подход к моим очень слабым ноготкам! Первый раз проходила с маникюром месяц и он ни в одном месте не откололся. Я ваша навеки! Цены доступные, сервис на высшем уровне, молодцы, так держать!!!
June 30, 2020
Отличное место, очень чисто, не душно, большие окна, нормальное кино, мастер аккуратный, большой выбор покрытий. Приду еще!
1
July 7, 2019
Администраторы работают внимательно и оперативно. Мастеры работают аккуратно и со вкусом! Качественный, красивый маникюр , долго держится.
Уютная атмосфера, вкусный кофе и интересные фильмы. Я наконец-то нашла то самое место, куда хочется возвращаться вновь.
2
1
October 17, 2021
Все качественно и аккуратно 🌒❤️спасибо студии и девочкам
June 30, 2020
Обожаю! Искала салон ближе к дому. Но тут отлично все: прекрасное отношение сотрудников, качественный маникюр 😍
January 15, 2020
Обычно я не пишу отзывы, но вот об этом месте захотелось написать) Начну с администратора, прекрасная и милая девочка, очень вежливая и внимательная. Мастер Олеся, спасибо вам большое, я в восторге от вашего качественного маникюра. Так внимательно и бережно отнеслась к моим ноготочкам, очень благодарна.
October 5, 2021
Очень аккуратный и красивый маникюр! Прекрасное соотношение цены и качества , вернусь сюда ещё не раз
December 1, 2019
Я наконец то нашла салон, куда хочется возвращаться снова и снова! Никогда еще мой маникюр не оставался идеальным даже спустя 3 недели! Девочки-мастера все большие молодцы, но особенно хочется выделить Наталью, она нашла подход к моим слабым ноготкам! Салон рекомендую всем, сервис на высоком уровне, цены приемлимые.
August 31, 2021
Сделали отличный маникюр и педикюр. Уютная студия в центре
March 31, 2022
Лучшие цены рядом с Белорусской. Мастер работала быстро и качественно :)
2
March 22, 2021
Очень приятный салон, обслуживание, качество работы, фильм, шоколадки! Теперь только сюда!
October 10, 2021
Отличная студия! Очень понравилась работа мастера, приду ещё!)
1
1
March 31, 2021
Полный восторг,мастер Нелли-это любовь ❤️
Столько заботы, внимания, аккуратности, не говорю уже о качестве работы!!!
Я ваша невеки))
1
May 20, 2021
Студия хорошая, внимательный администратор. Есть очень хороший мастер, крайняя справа
April 1, 2021
Отличная студия. Уютно, качественно, быстро. Всем советую!
1
December 3, 2019
Мне все понравилось! Процесс стерилизации не скрыт от глаз клиентов! Все на виду! Мастера работают в перчатках, пилочки и палочки и т.д. ОДНОРАЗОВОЕ, что для меня является очень важным! Была впервые, посоветовала подруга и пока я была на маникюре и педикюре, смогла разглядеть все собственными глазами. Рекомендую!
May 21, 2022
Отличные мастера, приятная атмосфера
2
May 19, 2021
Серьёзно опоздала, все равно приняли, переносила 100500 раз, все равно принимали
Спасибо студии за понимание💯✨❤️
1
1
July 12, 2021
Отличный салон. Замечательный сервис. Приду ещё. Спасибо!
June 17, 2020
Современная и красивая Студия. Все очень понравилось. Цена и качество порадовали 👌🏻
October 2, 2021
Добрый день! Огромное спасибо за ноготочки, они идеальные 🥰
1
1
January 18, 2021
Приятное место, плюс в парковке, мастера вежливые и тактичные
September 5, 2020
Была у мастера Жанны, очень довольна. Спасибо.
P.S. Хороший выбор цветов!
1
April 13, 2021
Отличное расположение , не далеко от метро ! Причтные девочки и мастерицы
March 31, 2021
Все понравилось! Расположение, студия, мастер, качество исполнения услуги, цены. Спасибо!
April 16, 2022
Атмосферное место ☕️💜💖❤️🧡💛💚💙сплошной Релакс
February 7, 2021
Отличный салон,внимательный администратор и хорошие мастера,вернусь еще
1
April 14, 2022
Отличное место, теперь я постоянный клиент 🤗
2
December 21, 2020
Уже третий раз посещаю этот салон и уверена, что буду возвращаться сюда ещё. Очень милая и уютная обстановка и сервис на высоком уровне.
May 6, 2021
Оформляла брови у Нелли в салоне 113NL, очень понравилось как она из оформила.Спасибо!!
1
1
January 30, 2021
Не первый раз в студии. Работа мастера и администратора супер! Огромное спасибо!)
1
October 14, 2021
Покрытие не досушили, растрескалось на третий день. Сам маникюр не аккуратный
1
2
April 1, 2021
Очень понравилась работа мастера.
Приятный состав мастеров
September 25, 2019
Бала несколько раз в этой студии и всегда оставалась довольна отличным маникюром! Покрытие остается без отслоек и трещин до самого снятия!
2
1
November 15, 2021
Зависит от мастера - может попасться хороший или не очень
October 25, 2021
Мастер Мису отлично и быстро (1ч 50 вместе со снятием) сделала маникюр
1
1
July 14, 2020
Замечательный салон, очень приятная атмосфера и прекрасный мастер
1
June 3, 2022
Все очень замечательно
1
February 5, 2021
Отличный салон, приятное обсуживание, быстро))