Раньше очень нравился этот магазин именно в ТЦ Оранжевый, т.к. были очень приветливые , вежливые продавцы. Сегодняшний визит-шок. Такого хамства я давно не видела. Хотела порадовать себя, купить несколько флаконов духов, воспользоваться многочисленными акциями, которые присылает Ив Роше. Но не тут было. Изначально меня просто игнорировали. Какая помощь, какая консультация. Затем одна продавщица подошла и по-хамски вырвала у меня коробочку с духами. Не так я её держу, а её за это отругают. Вторая просто отказалась дать мне возможность воспользоваться всеми имеющимися акциями.Т.е. фактически отказалась обслужить меня. Не продала выбранный мой товар, навязывала свои условия. Совсем не те, что прописаны у меня в открытках,икак у постоянной клиентки. Вопрос к руководству магазина: 1) кто и как набирает и обучает таких продавцов? Они же вам распугают и разгонят всех покупателей 2) хотелось бы получить извинения от руководства магазина за такую отвратительную ситуацию.
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
January 30
Персонал всегда вежливый и могут подсказать что нужно. Цены конечно не малые, но качество соответствует. Жаль что уменьшили ассортимент гелей для душа, моего любимого давно нет. Всегда пользуюсь скидками и подарками, на день рождения получила блеск для губ. В целом довольна.
2
Show business's response
Елена Сеидова
Level 5 Local Expert
February 12
Хороший магазин, ассортимент большой. Очень нравится качество товаров. Персонал замечательный. Никогда ещё не уходила без подарков. Всегда можно воспользоваться акциями и скидками. Рекомендую!