Два раза курьер Вадим «опоздал» с доставкой на неделю, при этом абсолютно по хамски разговаривая и объясняя свое опоздание тем, что я слишком далеко живу . После этого решили заказывать самовывозом, но ситуация не изменилась. Стоять под дверьми склада полчаса и ждать, пока сотрудник склада возьмет трубку, видимо, норма. Вывод-отвратительный сервис, из-за которого собаке-аллергику приходится давать другой корм.
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Уважаемый магазин "Зоонорка",
Хочу выразить Вам свою благодарность за возможность приобрести у Вас один пакет корма для кошки Royal Canin. Ваш подход к продаже товаров поштучно вместо стандартных упаковок (12 шт) оказался очень удобным для меня, так как я не был уверен, понравится ли корм моей кошке в отличие от других компаний, которые не практикуют такую политику продаж.
Спасибо Вам большое за Ваше понимание и внимательность к потребностям покупателей.
надежда о.
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Заказала сухой корм во вторник сказали что доставят в субботу так как у них проблема с курьером хорошо дождалась субботы весь день просидела так и не доставили и даже не позвонили .Позвонила я мне ответили что привезут в понедельник настает понеделник также весь день сидя я ничего не дождалась опять им позвонила опять обещали на завтра настал вторник тоже самое только они уже не брали трубку написали мне что заказ привезут завтра тоесть в среду сегодня среда так и не привезли доставка отвратительная советую обратиться в другую компанию да и товар на ахти