В сб посетила магазин "Колумб" в тц Волна, обращаюсь к руководству магазина, разочаровал ваш продавец, очень не приятная женщина, так разговаривала как-будто ее там работать заставляют, на любой вопрос -возмущение, у меня тоже бывают проблемы, но я людям настроение не порчу.

Судакова Марина

Level 5 Local Expert

Решила приобрести новые часы, обратилась именно в магазин в ТРЦ "Мармелад" в надежде подобрать что то красивое и качественное, но очень быстро разочаровалась в покупке. В магазине находилась только 1 девушка - консультант, которая в это время разбиралась с другим клиентом, пришлось 15 минут ходить по магазину, разглядывать витрины. После покупки практическу сразу я заметила, что часы отстают, подумала, что проблема в батарейке, прочитав гарантийный талон я поняла, что батарейку придётся менять самостоятельно, что оказалось в дальнейшем моей ошибкой, потому что очень красивыми, но запутанными словами в талоне обозначено, что делать этого не стоит, пропадет гарантия, о чём мне потом сообщили в магазине. Как оказалось, дело не в батарейке, мне изначально продали изделие с браком, который можно было обнаружить во время продажи, ведь многие часы стоят на полке заведенные, а мои периодически останавливались даже лежа на столе, в спокойном состоянии, как жаль, что когда я выбирала их в магазине стредка исправно двигалась..... И вот, после своих самостоятельных манипуляций я всё таки пришла в магазин, но мне отказали в гарантийном ремонте из за заменённой мною батарейки.... я понимаю, что это и моя ошибка, но тогда уж пишите понятными словами текст в гарантии, написано так, что теряешь смысл на середине предложения! Также в данном магазине проблема с мастерами, несколько раз, в разное время я образалась чтобы мне убрали лишние звенья в браслете этих часов, но, к сожалению, мастера было просто не поймать, приходит дай Бог 1 раз в неделю, пришлось искать других мастеров, потому что такой тугой браслет мне с трудом сделали лишь во второй мастерской!! Ужасный раскрученный магазин с непонятным сервисом, низким качеством, если изделие, купленное там исправно работает, то это чудо! Крайне не рекомендую обрвщаться в эту сеть тем, кто действительно ценит качество! Я получила негативные эмоции, грусть, расстройство и печаль 😭

Даниил Михайлов

Level 3 Local Expert

Замечательная сеть часовых магазинов! Покупал часы для себя , помогли подобрать ! Очень вежлив попался продавец, к сожалению не знаю имени женщины. Покупал в ТЦ Русь. Про этом магазин и сервис ставлю пять звезд.Про другие точки Колумба не знаю, но думаю там тоже все отлично!

TS Kolumb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews