Довольно средненький провайдер, поддержка с 9 до 19, если что случится, до будьте добры, до следующего дня .... Скорость бывает хорошей, ключевое слово, сами догадайтесь.
Если авария какая, то молчание это лучшее, что может предложить провайдер, ни смс, ни сообщения в ЛК, а в поддержку не дозвониться. Но так как мало альтернатив, такой он
2
Show business's response
Дмитрий ДОН
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Пользуюсь услугами уже 7 лет. Выделенная линия в частном секторе. Качеством и скоростью доволен на 100%, а также гибкостью и оперативностью решений технических вопросов. Большой плюс в качественном ТВ сервисе на много каналов. Пожилые родители этому очень рады, поскольку это входит в абонентскую плату. Да и вообще, компания местная, а значит, и ориентирована на местных, что является большим плюсом для меня, как абонента. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Н
Level 3 Local Expert
January 12
НИЧЕГО не делается для клиента, так чтобы клиенту было удобно. Либо ты подстраиваешься под Кибернет, либо просто с ними не работаешь. Для того, чтобы даже просто заключить с ними договор нужно отпроситься с работы и приехать к ним в офис (!!!!!) на заключение договора, прислать мастера на подключение уже с договором (как это делают все остальные провайдеры в стране) они НЕ хотят просто тупо потому что они как в 90-ые годы до сих пор делают ксерокопии документов абонента и хранят БУМАЖНЫЕ данные!!!! Что такое цифровизация и электронный документооборот им неведомо! И это интернет-провайдер? Обращаюсь к руководству компании - Вы договора с абонентом не на печатной машинке печатаете? Нет? А что так? А зачем вам ПК и принтеры, если есть прекрасные печатные машинки! Вы же храните бумажные паспортные данные, как в каменном веке, так чего бы печатные машинки не восстановить? И зачем Вам ксерокопии паспортных данных, если можно их как в СССР перепечатать на той же машинке и сверив с оригиналом поставить штамп "ПРОВЕРЕНО". Если уж возвращаться в технологии прошлого века, так уж возвращайтесь полностью!