Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Ужасный сервис. Заказали платную доставку, указали время с 13 часов, товар привезли в 11 утра, когда никого не было дома, несмотря на оговоренное время. На следующий день сказали ждать доставку с 8 утра до 23 вечера, могут привезти в любое время и нужно весь будний день сидеть дома. Это издевательство, больше никогда там ничего не купим и никому не советуем.
Show business's response
Tanya Almaz
Level 8 Local Expert
September 3
В наличии мало товаров. Продавцы не особо помогают с выбором. Стараются «впарить» товар подороже. Вечно недовольные. В самом магазине есть пыль. Людей ооооочень мало.
1
Show business's response
Александр Казак
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Раньше положительно относился к этому магазину, но после последней покупки ... Буду обходить стороной. Да и в целом, не буду рекомендовать ДНС.
Купил умные часы, стали разряжаться быстрее заявленного времени в инструкции. Сдал по гарантии в сервисный центр, в протоколе написали, что мне надо использовать оригинальный шнур заряда батареи, длинна штекера 12мм (якобы другой там подходит...).
Приехал за устройством, в комплекте нет зарядного кабеля (в СЦ забыли положить). Стали смотреть по камерам, что я его действительно привозил, нашли видео, вроде все в порядке. Уехал ждать СМСки от ДНС. Позвонили, говорят приезжайте, нашли ваш кабель. Приехал, забрал весь комплект. Приехал домой, ШНУР НЕ ПОДХОДИТ... Штекер короткий. Пишу в поддержку, мол так и так, отвечают что-бы я обратился в магазин. Т.е это мне еще раза два, не меньше ехать 10 км и тратить время.
Мораль: При сдаче по гарантии, проверяйте,что-бы сотрудники указали,что именно в комплекте вы принесли (шнур, пульт, пинцет и т.д.)
Когда будете забирать после ремонта по гарантии, на месте проверяйте работоспособность того, что сдавали в ремонт.