Кафе "Хачапури" впечатляет уютным интерьером и атмосферой. Мягкий свет и деревянная мебель создают тёплую обстановку. Яркие картины и грузинская музыка дополняют атмосферу.
Меню разнообразно, включая как грузинские, так и восточноевропейские блюда. Качество ингредиентов высокое: свежие овощи, нежное мясо и ароматные специи. Хачапури по-имеретински — это мягкое тесто с расплавленным сыром, а салат из помидоров и баклажанов радует свежестью. Хинкали с мясом сочные и вкусные, а салат с сулугуни и хурмой — неожиданное, но удачное сочетание.
Вишневый пирог с миндальной корочкой завершающего аккорда гастрономического путешествия — идеальное сочетание текстур и вкусов. Порции большие, обслуживание быстрое и внимательное, создающее атмосферу домашнего уюта. Рекомендую это место для любителей вкусной еды и приятной атмосферы.
3
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Были здесь компанией из 6 человек, назаказывали много разных блюд, и было вкусно вообще всё! Очень понравились хинкали с курицей и сыром, добавить сыр было офигенной идеей. Ещё понравились хинкали с картошкой и сыром и отдельно с бараниной, и очень вкусные были пенновани с разной начинкой, я бы их штук пять за раз съела, если бы влезло. Классные салаты, сковородка с индейкой тоже, только я бы добавила в нее зажарку из лука и моркови, но так все очень хорошо. Ценник средний, музыка не орет так, что соседа не слышно, уборные чистые. Короче, мне все очень понравилось!
2
1
Show business's response
Ольга Власова
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
+ расположение совсем недалеко от метро
+в кусно
+не большой зал
+вполне демократичные цены
+чистый удобный туалет
- долгая подача, коктейль и салат полчаса
- не приятный разговор по телефону, когда пыталась позвонить, напрямую и забронировать столик, бросали трубку не дослушав
-никто не встречает на входе, пока сама не сообразила подняться, и то молодой человек просто бросил ну садитесь (зачем бронировать🫣)
- два официанта, которые совмещают и бар и доставки, может думают что в воскресенье вечером не будет народа?
Show business's response
Иван К.
Level 4 Local Expert
February 24
Замечательное место с хорошей грузинской кухней.
Атмосфера в этом ресторане не нарушена, хочется наслаждаться внутренними видами и музыкой. Особенно запомнилась стена с территорией самой Грузии и подписями к известным городам.
Хочется еще сказать, что сыр в блюдах может показаться сильно солёным и фарш с травами в хинкали пряным, но это имхо. (Сам предпочитаю менее солёное.)
Так, конечно, место для центра интересное, но а если вы очень замерзли и хотите попробовать грузинскую кухню, то можете спокойно заходить сюда.
Show business's response
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
March 18
Место понравилось, уютно, тепло, приятные девушки на обслуживании, хороший интерьер. Единственный момент девушки посетительницы на втором этаже вели себя очень громко, в остальном супер! Хоть и находится на тихой улочке, полная посадка в субботу. Еда вкусная, порции хорошие, удалось на двоих попробовать много блюд, приятные цены для Москвы. Буду советовать друзьям для посещения и хотелось бы вернуться и самой, спасибо 🌸
1
Show business's response
Олег
Level 20 Local Expert
January 27
Несколько лет назад я поставил 5 звёзд и написал: "Душевное место! Для центра не дорого, вкусно, уютно.
Тема с домашним вином - прелесть!"
Сейчас ситуация изменилась в корне. Домашнего вина давно нет. Цены подскочили. В вс в шесть вечера 75% мест свободны. И это понятно. Ждали хинкали более 30 минут. Но самое главное, ни в одной хинкали не было сока - все 5 были с повреждённым тестом, а мяса было меньше, чем воздуха (смотрите на фото).
Есть надежда, что заведение вернётся к прежнему уровню. Но сейчас категорически не рекомендую.
Show business's response
Busurina Natalya
Level 17 Local Expert
February 7
Раньше, когда работала рядом, ходили с коллегами достаточно часто и казалось, что хорошее место, было вкусно. Сегодня же, после прошествия года 2 с последнего визита, побывала опять. Показалось, что заведение очень испортилось. Ремонта не было давно, всё очень обшарпано, меню за долгие годы не поменялось совсем. Взяла хинкали с бараниной - нормально! И жареный сулугуни с помидорами - жуткая гадость, есть было невозможно, отдавало вонючим маслом, которое не меняли очень давно. Сообщила об этом официанту, на что мне было сказано - вы просто не понимаете, "это абхазское ароматное масличко". Обычно, на такие претензии посетителей в нормальном заведении извиняются и предлагают поменять блюдо, но не здесь.
Но нет! Я могу отличить ароматное масло, от масла, явно которое не меняли давно.
Обслуживание очень ненавязчивое(((
Вино тоже было очень не ахти, кислое и невкусное.
Явно что-то нужно делать с заведением, невозможно существовать в одном формате и одном и том же меню уже лет 15.
Наверное, больше не приду
Show business's response
Никита Макаров
Level 12 Local Expert
December 25, 2024
Нам здесь понравилось, были уже не в первый раз. Места достаточно комфортные, блюда вкусные: хинкали с сыром и картошкой, хачапури по-аджарски, тыквенный суп. Быстрая подача. По цене вполне нормально. Кстати, действительно, в прошлый раз было прохладно, на этот раз было тепло. Официант хороший, без претензий.
Минус – уборная, маленькая и грязная.
Show business's response
Елена Нигматова
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Добрый день. Очень любим заказывать на доставку из этого ресторана, всегда вовремя (даже отварные хинкали горячие приезжают) и всегда вкусно. Берем еще замороженные варианты хинкали, потому что вкусно.
Вчера решили посетить кафе на Ярцевской, был повод:) и
были... мягко сказать крайне удивлены как обслуживанием, так и кухней - из заказанного первыми на стол поставили хинкали из баранины, а ведь были заказаны закуски и салаты. И о... разочарование - хинкали просто ледяные. Как так то? судя по всему нам на стол поставили чужие хинкали, от которых возможно отказался какой-то другой стол, т.к. прошло совсем немного времени от заказа.
Естественно после такого стали уже присматриваться к каждому поставленному блюду.
В итоге: сырое тесто в хачапури и чуть теплое поставили, пресный шашлык и вялые овощи.
Спасибо только за то, что ледяные хинкали все-таки унесли и уже под конец ужина (все уже все съели) принесли их горячие.
ИТОГ: больше никогда посещать это место не будем. Возможно продолжим заказывать, т.к. именно хинкали все-таки вкусные.
И да, чаевые мы все -таки оставили. По-другому не умеем.
Дарья
Level 9 Local Expert
March 15
Очень хорошее место. Всегда есть возможность сесть, не так забит зал, как у ближайших конкурентов и контингент приятнее. Еда вкусная, вина хорошие. Оформление зала красивое, не перегруженное. Приносят блюда достаточно о перативно. Очень вкусная сырная тарелка! Можно было бы добавить ещё парочку позиций десертов.
1
Show business's response
Ksenia Markova
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Друзья, всё было бы хорошо, но. Посезщю заведение с 2016г. Всё замечательно. Но есть одно НО. Сегодня я провела эксперимент и забронировала столик на двоих. Я посещала выставку и сложилось так, что в ресторан я приехала одна. Девушка, которая меня встретила на входе и обслуживала, была преисполнена чувством собственного превосхоства. Я заказала хинкали, салат и вино 500мл ( для кого-то это много, но у меня был прошедший ДР- имею право). Кривые взгляды со стороны обслуживающего персонала и ирония опять со стороны этой девушки. Я ушла из ресторана первый раз за всю историю, не попрощавшись,
и мне никто не сказал "До свидания". Такое ощущение как будто, если ты одна, то не достойна внимания. Вывод: Одиночек здесь не обслуживают. Если Вы будете одна - Вы аутсайдер.
P.S. чаевые не оставила. Не заслужили
1
Show business's response
Андрей Я
Level 23 Local Expert
March 14
Как-то так вышло, что мы оказались здесь компанией на дне рождения друга. Не много зная об этой сети, решили - таки зайти, и, в общем, не зря. Очень спокойное и тихое место, комфортно находиться. При этом, каких-то особых изысков по атмосфере и интерьеру нет, всё довольно просто и, в общем, уютно. Обслуживание вежливое, внимательное. Еда.. Она нормальная. Здесь точно нет каких-то блюд, о которых я бы сказал "это лучшая версия из всех, что я пробовал". Таких замечено не было. Но для мужской компании, вечером, под рюмку и разговоры, нам зашло. И, пожалуй, баланс цны и качества вполне гармоничен.
Как итог - вполне комфортное, в меру вкусное, в самом центре города кафе, куда вполне можно заглянуть не перекус или на "провести вечер". Точно не для гурманов и преверед. Но, с другой стороны, не всё же для них-то... Так что вполне годно, заглядывайте))
4
Show business's response
Alfa
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Выбирали по отзывам место, в котором можно заказать вкусные хинкали. В части хинкали не ошиблись- действительно тесто тонкое, начинка вкусная. Заказывали несколько видов- все понравились. А вот куриный шашлык был совершенно пресный, не спасал даже соус, хачапури -нормально, но ничего выдающегося. Все впечатление от посещения этого заведения перечеркнул холод на втором этаже, это при то что за окном было -2. Радиаторов отопления в помещении мы не заметили. Какая же температура в этом заведении будет, когда начнутся морозы? В результате блюда остывали очень быстро, недоеденные хинкали просто застыли в тарелке. А мы банально замерзли
Show business's response
Aflisun
Level 10 Local Expert
January 20
Одно из любимых кафе до 2020-2021 года. Потом с каждым разом становилось все грустнее и печальнее. Очень любили это место и часто приходили сюда всей семьей. Но последние пару-тройку лет сервис, качество и вкус стали страдать. Последний раз было совсем уныло, мы были единственными посетителями, долго ждали официантов, меню по вкусу стало посредственным, хотя позиции все те же, что и раньше. К кофе никаких печенек-овечек, как было раньше, не принесли, любимый салат с баклажанами обеднел. Около 10 лет хачапури было одним из наших любимых кафе, но чувствуется, что кафе просто не успевают за последними тенденциями и требованиями к сервису и качеству в общепите.
Show business's response
Таня Иванова
Level 14 Local Expert
March 17
Мы были в выходной день и без предзаписи. Но нам нашли столик на втором этаже и довольно оперативно обслужили. Еда вкусная. Свежая, горячая. Одну звезду сняла за очень большой уровень шума. Чтобы поговорить с человеком напротив тебя, приходится кричать. Если для вас это ок, то очень даже советую.
1
Show business's response
Инкогнито 8189
Level 8 Local Expert
February 17
Ооооочень вкусно! Обстановка простецкая. Быстрая подача. Персонал профес сиональный. В выходные лучше бронировать столик. Ценник немного выше, чем в других "хачапурнях". Рекомендуем к посещению.
Show business's response
Степан Тимофеев
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
очень уютное красивое место, вдалеке от дороги, за домами, без шума и лишней суеты
мало людей, даже в выходные под вечер
конечно же вкусная кухня
место отличное для свиданий или встреч с друзьями
2
1
Show business's response
Араз Д.
Level 5 Local Expert
March 4
Хорошее удобное место в самом центре. Цены приятные асс ортимент большой. Минус небольшое помещение, в обеденное время можно и не попасть даже. Ну а в выходные тем более только заранее если бронировать)
1
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
January 8
Из минусов:
1.Когда зашли - пахло, как в бистро или каком-то подобном месте.
2.Мебель как будто под старину, но как то все не дружит друг с другом. Интерьер не понравился.
3. Ценник на напитки выше среднего.
Из плюсов:
1. Можно забронировать заранее столик. Звонят для подтверждения.
2. Хинкали с говядиной очень вкусные, даже ребёнку понравились несмотря на зелень.
3. Хачапури брали 2 вида - тоже вкусные.
4. Официантка очень вежливая. Приятно.
Show business's response
Юлия Макрушина
Level 10 Local Expert
February 5
Ужасное место! Никому не рекомендую. На 2 этажа всего два туалета, по одному официанту на этаж. Были на 2 этаже. Наша официантка вообще не шевелилась. За меню я сходила сама, очень долго несли еду, чай не принесли вовсе. Через час когда мы сказали что сил ждать нет и мы уходим, нам пытались принести чай. Счёт пол часа ждать пришлось. Тоже не дождались. Спустились на 1 этаж и попросили там счёт. Только тогда наша официантка начала суетиться по поводу счета. Плюс стол был грязный: весь в липких пятнах, столовых приборов на солнце не было и что бы их принести нужно просить, вся еда холодная.
Изначально туда пошли потому что в яндексе было много положительных отзывов.
1
Show business's response
Катя COOL
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Из плюсов - всегда есть свободный столик, вкусная еда.
Из минусов - заказали салат с баклажанами и мягким сыром, в итоге сыра в салате было в количестве с чайную ложку.
Также официант забыл пробить часть заказа и блюдо естественно не принесли. Очень долгая подача блюд, поэтому не стали дозаказывать то, что не пробили, чтобы не ждать ещё 40 минут.
Show business's response
Дмитрий Кабанов
Level 13 Local Expert
July 22, 2024
Хожу в основном в обед. Приятный персонал, всегда вкусная и сытная еда. Салат на листовом сыре так это вообще one love! Шашлык всегда беру из индейки и еще не разу не пожалел!
Обновление 22.07.2024
Сегодня с коллегой зашли в обед 12:05 (ни одного человека в зале).
На просьбу пройти на второй этаж отказали: «Пока на первом только». Хорошо.
Садимся за крайний столик у стены. На улице идет дождь, окно открыто настежь, сильно дует в спину.
Задаем вопрос: можно ли закрыть окно? Бармен: будет душно.
Говорим, что сильно дует.
Женщина официант из-за стройки явно раздраженным тоном: будет душно, идите закрывайте. Коллега подходит закрыть окно, только начинаем смотреть меню, подходит бармен и говорит, что окно нужно открыть, потому что будет слишком душно… (с момента закрытия окна прошло 10 секунд)
на наш вопрос, можно ли нам в таком случае всё-таки сесть на второй этаж: «там тоже окно открыто».
Желание воспользоваться услугами этого заведения с таким уровнем клиентоориентированности, к сожалению, исчезло.
Грустно, что такое прекрасное место со временем не смогло удержать высокий уровень обслуживания.
13
3
Show business's response
Максим Б.
Level 6 Local Expert
February 8
Милое и уютное заведение!
Находится в центре Москвы, но там как будто ты чуть забываешь о всей суете, которая кружится на Тверской.
В целом - отношу в статус «сойдет»
Обслуживали - долговато, на мой взгляд
Еда - приятная подача, но пробовал шляпки и хинкали вкусней.
Цены - демократичные
Специально еще раз не поеду, но если буду мимо…то с вероятностью 40 процентов вернусь.
Show business's response
Максим Сычев
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Милое заведение с хорошей атмосферой, всегда приветливый персонал
Очень вкусные хачапури по-аджарски и по-мегрельски, но принесли ужасные хинкали с пластилиновым мясом и переваренным тестом, кроме того было безвкусное несолёное пюре
В качестве извинения за хинкали принесли вишневый десерт, но он также был отвратительный
1
Show business's response
Алиса Волосенко
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Чудесный и уютный ресторан, в котором чувствуешь себя как дома! Великолепная кухня и приятный персонал. Не смотря на вечер, буднего дня, людей было не много. Рекомендую!
3
Show business's response
Игорь З.
Level 5 Local Expert
January 1
Очень интересное и классное место. Хорошее меню. Хачапури объедение. В целом очень понравилось. Если буду поб лизости, зайду обязательно еще раз.
Show business's response
Юлия Преображенская
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
раньше часто ходили с молодым человеком, уж очень понравилось место, но больше ни ногой. за казали жареные хинкали, аж две порции, уже надкусив выяснилось, что они говядина/свинина, о чем никто не предупредил. попросили забрать, потому что ко второй порции даже не притронулись. официантка говорит: «а куда мне их? у меня весь персонал мусульмане». то что и гость мусульманин ее, видимо, не смутило. ок, заказали «хачапури с курицей и сыром сулугуни», выясняется, что в составе бекон. опять же, об этом нигде не сказано.
в общем будьте аккуратны при выборе. на ос от ресторана даже не надеюсь, судя по предыдущим негативным отзывам их это не заботит.
не вернемся.
2
1
Show business's response
Natali Koval
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Искренне милое местечко! Во время бизнес ланчей бывает много народу, готовят быстро, приносят горячее, неплохой выбор вина, для уютного вечера или обеда самое то)))
1
Show business's response
Матвей
Level 10 Local Expert
January 19
Вкусный, сытный и недорогой бизнес-ланч.
Быстрое обслуживание.
Из блюд рекомендую салат из шпината на сырном листе, хачапури по-аджарски и тыквенный суп с сулугуни.
1
Show business's response
Евгения Петрова
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Сервис здесь страдает. Очень.
Пришли ко мпанией из 4-х человек и заказали 2 чайника чая, принесли 2 чашки!!! 2 чашки на 4-х! на все просьбы сказали, что больше нет.
К хинкалям принесли не тот соус!
10 минут пытались выловить официантку, чтобы сначала сказать что не тот соус, потом ещё 10, чтобы попросить принести другой….постоянно куда-то убегала, не слушала, была в своих мыслях.
Еда вкусная, но к посещению не рекомендую…такой сервис отбивает все желание….
1
Show business's response
Daria Ch.
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Была здесь не один раз. Уютный маленький ресторанчик, вкусная кухня, очаровательный интерьер. И забавные надписи в уборных. Чем-то это место цепляет!
1
1
Show business's response
Ека Е.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Цены лояльные, еда восхитительная. Хачапури вкусное, отдельная благодарность за наличие хинкалей с курицей и сулугуни, они волшебные (единственное что ножки у них короткие, неудобно есть)
Show business's response
Maya Kadyrova
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Сегодня имела счастья поесть в этом заведении. Такого рода хинкалли я могла бы поесть и в придорожном кафе. Как видно на фото две из них рваные, на вкус фарш абсолютно не вкусный. Сказала официанту, что на вкус они оставляют желать лучшего. Даже никто не подошел и не извинился. Не рекомендую это место никому.
Ps. Обычно приносят влажные салфетки, но тут видимо об этом не знают.
1
Show business's response
Юлия Авдеева
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Были вчера перед спектаклем. Хачапури, салаты с хурмой и сыром и еще салат на листовом сыре, суп Харч о все вкусно действительно! Чай лавандовый с мятой вкусный. Цена и качество соответствуют. Демократичные цены и понятная грузинская еда.
1
1
Show business's response
Арсений Базылев
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Уютно, быстро вкусно. Если хотите потише-лучше на 2 этаже, внизу вече ром играют на фоно. Играют неплохо, но помещение небольшое, поэтому громковато. Хачапури по-аджарски(лодочка), тёплый салат с баклажанами, шу по-тбилисски, чай с чабрецом-попробовать обязательно! Хачапури на шампуре- только для любителей фондю, нам не зашло. Понравилась мебель-типа винтаж. Официанты доброжелательные, расторопные, с чувством юмора)
3
3
Show business's response
SKUPKA
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Заказываем часто тут пиццу, очень вкусно , советую если находитесь рядом и хотите кушать заходите. Очень приятный персонал и обслуживание на 5!
Show business's response
Вика Николаева
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
В зале на 1м этаже холодно. Заказывала салат с печеными баклажанами, томатами и сыром, принесли холод ный салат с поджаренными баклажанами и половинками 2х помидоров, это пипец, все это было полито каким-то соусом и пару кусочков сыра отдельно на этой же тарелке)) Хинкали нормальные, но не восторг. Хачапури по мегрельски вынесли тоже остывший. Больше похоже на лепешку покрытую твердой сырной корочкой. Откуда столько положительных отзывов не понятно, второй раз не пошла бы туда
Show business's response
elena efimova
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Я не люблю когда врут!
Зашла сегод ня час назад, сразу спросила, как они готовят хачапури по аджарски, греют уже готовый хачапури или делают и пекут?
Сказали делают и пекут после заказа.
Тогда скажите мне, уважаемый, почему вы принесли мне хачапури тёплый? Я бы даже сказала, едва тёплый.
Молодой парнишка ничего не смог ответить мне на этот вопрос, а только молча хлопал глазками.
И так понятно. Ответ не требуется. Когда достаёшь из печи хлеб или другую выпечку, - она огненный, с пылу с жару.
А когда её утром испекли, а вечером погрели, ну вы поняли.
Если вдруг кто-то, как я, любит свежий горячий хачапури, не ходите в это место. Здесь вам такой не подадут.
1
Show business's response
Татьяна Макарова
Level 4 Local Expert
January 7
При таком отсутствии гостеприимства заведению стоило бы называться Столовка. Официантам с таким выражением одолжения на лице лучше не работать в сфере обслуживания. Отзыв не на пустом месте. Была 05.01.25. Никто не встретил у входа. Нужно было разыскивать кого то чтобы спросить про столик. Предложили столик у батареи. Я бы рекомендовала работникам заведения самим посидеть за этим столиком чтобы почувствовать неудобство. На просьбу поменять столик сотрудник заведения вообще не отреагировал. В итоге ушла, посещать это заведение точно не буду и не рекомендую тем, кто любит комфорт и хорошее обслуживание.
1
Show business's response
Татьяна Шелепень
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Чудесный грузинский ресторанчик! Очень вкусная грузинская еда: хачапури, хинкали и т.д., превосходное грузинское вино. Замечательный дружелюбный персонал. Можно заказать еду онлайн на дом или в офис. Привозят все ко времени , упаковано все так, что все остаётся горячим и очень вкусным. Постоянно на праздники заказываем из этого ресторана . Рекомендую! Настоящая вкуснейшая грузинская еда!
1
2
Show business's response
Алина Шангалиева
Level 6 Local Expert
March 9
Не знаю почему такой рейтинг высокий, были 8 марта, кухня не понравилась вообще, очень не вкусное мясо, салат тоже так себе, впервые в грузинском кафе в котором так не вкусно, еще и обслуживание хромает, а в туалете отвратительный запах. В общем не советую
3
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
February 4
Были здесь на ланче пару раз, очень всё понравилось. (Верните, пожалуйста, салат с тархуном!😩)
Зайдя сюда в карточку заведения, очень удивлена последним отзывам… Может быть, нам повезло укладываться всегда в 30 минут на ланче, но надеюсь, что заведение будет держать марку. Спасибо)
1
Show business's response
Елизавета Турукина
Level 12 Local Expert
October 27, 2024
Маленькая Грузия - в центре столицы ))) замечательное место, очень колоритно, не менее вкусно, быстрое и внимательное обслуживание ) заказывала хинкали с бараниной, традиционное хачапури по аджарск и, красивый ткемали - все в лучших традициях Тбилиси)))
А кофе из турки и кардамонам, просто подарили сердце)))
Рекомендую!
Show business's response
Надежда Мо
Level 28 Local Expert
November 3, 2024
Милое местечко. Сдержанный, но стильный интерьер.
Вкусно. Наполеон особенно хорош - не сладкий)
Милое обслуживание, сдержанный чек.
Show business's response
Mike Shaft
Level 4 Local Expert
January 8
Уютно, но большим людям там не место, особенно на 2 этаже (люстры мне были по пояс), цен ы слегка завышенные, но приемлемые, 520 рублей за 500 мл чая такое себе, хачапури вкусные
Show business's response
Татьяна Зайцева
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Часто бываем в этом кафе. Оно очень уютное. Готовят очень вкусно. Такая домашняя ,очень вкусная национальная кухня. И демократичные цены. И все это в самом центре Москвы.
1
Show business's response
Elena F.
Level 3 Local Expert
March 13
Хачапури на Ярцевской ул. Глубокое разочарование, испорченные праздник и настроение - это эпиграф...далее по порядку...пару лет назад отмечали в этом кафе мамин день рождения, остались очень довольны и кухней и сервисом..в этом году мама, вспоминая приятные впечатления от прошлого посещения, попросила отпраздновать 8 марта в данном кафе...заказала столик на 15.00, приехали на полчаса раньше, но зал был полупустой, поэтому проблем не возникло... проблемы начались позже и дальше были ТОЛЬКО ПРОБЛЕМЫ...сделали заказ....через 10 минут официант возвращается и говорит, что 3х из 4х заказанных горячих на сегодня нет...перезаказали... минут через 20 после заказа ( отмечу мы были на 2м этаж кроме нашего стола было занято ещё 2 - на 3 и 2 человека, первый этаж был заполнен не более чем на 40%) принесли салаты и хачапури, в этот момент папа захотел дозаказать гарнир к горячему, поинтересовалась у официанта: не поздно ли сделать дозаказ и будет ли подан гарнир к горячему..ответ был утвердительный и мы сделали дозаказ...далее начался треш: горячее приносили разрозненно, т.ее. один человек ел, другие смотрели...это полное отсутствие какого-либо понятия о сервисе подачи блюд и я бы могла хоть как-то это оправдать, если их приносили по мере готовности, но все они были холодные, не говоря уже о качестве приготовления( хачапури пропечён не равномерно, люля степенью порубленности больше напоминал котельный фарш)...последнее горячее принесли спустя 1час 40 минут нашего прибывания в кафе..это была курица в сливочно-чесночном соусе на чугунной сковороде...как насмешка на ручку сковороды был надет чехол, предохраняющий от ожогов, не знаю точно сколько времени чугунная сковорода держит тепло, предполагаю, что довольно долго...в данном случае она была совершена холодной...гарнира к горячему не было даже после того, как оно было съедено или лучше сказать опробовано, потому что есть всё это было невозможно. Если бы не очень возрастные родители, которые по советскому воспитанию не привыкли не платить за отсутствие качества и моё нежелание ещё больше испортить маме праздник, я бы не заплатила ни копейки за это безобразие...на выходе я высказала своё впечатление юноше в образе администратора, но он только развёл руками и выражение его томных глаз говорило о том, что ему это все по барабану...как в прочем и девушке администратору при входе - ни грамма внимания, ни малейшей приветственной улыбки, ни какого желания показать доброжелательность в отношении гостей, и официанту 2ого этажа - полная аморфность и темп движения по принципу: солдат спит - служба идёт...в общем и целом я давно в Москве не видела ничего подобного...не знаю за счёт чего выживает данное заведение, но с таким отношением к бизнесу и к гостям заведения процветания я ему не желаю...Ни кому не рекомендую данное заведение
Show business's response
Ксения Шефер
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Обожаем это место с мужем. Удивляюсь, как здесь может быть 4.7 оценка… Всег да очень вкусная еда, романтичная обстановка.
1
Show business's response
Яков Гайфуллин
Level 15 Local Expert
April 14, 2024
Обалденное место в самом центре Москвы. Очень здорово, что скрыто от с уеты. Простая, но приятная обстановка. Цены демократичные. Еда вкусная. Спасибо большое руководителям, поварам и официантам.