ЕИРЦ РБ Мои платежи
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
УКРТБ
56 m
84 reviews
December 4, 2024
Все звезды и признательность только сотруднице Наталье Галллямовой, которая помогла разобраться с вопросом и довести его до конца.
По организации всего процесса-0!!! Я 2 месяца ждала записи, тк живу в другом городе, приехала за час до назначенного времени и только за 10 мин до моего времени мне выдают талон, чтобы еще дожидаться почти полтора часа!!! Приходят люди, которых не могут записать, тк талонов нет и предлагают им дожидаться живой очереди вместо тех , которые по талонам не пришли. Состояние злости просто висит в воздухе! Операторы по телефону вообще ничего решить не могут и говорят ждите записи.
6
3
November 13, 2024
Была сегодня здесь . запись за два месяца . Почитала отзывы и очень не хотелось попасть к женщине Малиновской, но как назло попала к ней . Думала ну, всё , сейчас ничего не поможет решить и уйду с плохим настроением . Хочу сказать совершенно наоборот про нее . Эта женщина помогла мне убрать долги по показаниям , по второму дому разобралась с счетчиками и начислениями , всё исправила и сразу распечатала квитанции, уже исправленные и нормальные . У меня аж голова болела , что бардак в квитанциях. Я хочу сказать , что Малиновской спасибо огроменное ! Женщина вежливая , хорошая и что здесь пишут про нее плохое я не поняла почему . Правда ее постоянно отвлекают коллеги другие и просят подсказать и что-то помочь . она бедная вся издерганная . Большую благодарность сказать хочу этой женщине Малиновской . и не бойтесь к ней попасть по талону , Рекомендую и спасибо ей
8
3
January 1
Каждый месяц приходит квитанция с ошибками в расчетах. Сначала присвоили мне лицевой номер моей соседки и все её долги переадресовали мне по всем коммунальным платежам. Написала три заявления, полгода ходила по офисам обслуживания населения - везде мне отвечали, что ничего исправить не могут. Пока не отправила официальное заявление через почту на имя директора и не пригрозила, что обращусь в СУД дело не решалось. В прошлом месяце появился долг неизвестно откуда за домофон. В этом месяце напутали начисления по расходу воды (завысили в 8 раз). Пытаюсь отправить обращение-претензию через сайт- пишут нет связи с сервером. Т.е. не принимают заявления вообще. Очередь к специалисту запись за 2-3 месяца вперед. По-моему пора объединиться по всей стране и разогнать эту непонятную "посредническую" частную фирму ? Сколько можно терпеть?
17