Здравствуйте!
Услугами компании Нэт-Норд пользуемся более 4-ех лет.
Дай Бог им роста и процветания!!!
Очень довольна обслуживанием, персонал квалифицированный и вежливый. Не так часто приходится к ним обращаться, всего пару раз и то по причине отключения света на оборудовании, тут как бы и не их вина. Личный кабинет работает хорошо, там всё четко и ясно отображено. Не понимаю, как тут могут писать плохие отзывы, скорее всего это конкуренты.
Потому как те , кто пишут гадости - не сталкивались в жизни действительно с непорядочными провайдерами. Надеюсь, что мой отзыв кому-то может пригодиться!!!
3
2
Mike
Level 11 Local Expert
October 10, 2024
Ребята странные немного в части сервиса и поддержки: работают оперативно, нет обратной связи никакой, могут все сделать и не сказать, что сделали.
Хотелось бы видеть статусы аварий на сайтах и поддержку, которая заявлена 24х7, но по ночам трубки не берут.
Для деревни интернет достаточно стабильный - аварии в основном сопровождаются стихийными бедствиями (дождь все затопил, снег по шею выпал, Россети отключили Солнечногорский район).
Заявленная скорость до ближайшего магистрального хоста. Дальше всё грустно, но скорее это не их вина, а магистральных провайдеров. Но для работы и интернет-тв достаточно.
Пинг тоже не поражает рекордами - это для игроманов.
1
1
Рома Мекс
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Ребят ну сколько можно?? Чуть ли не раз в неделю перебои с интернетом, звоню по номеру, звонок принимают говорят что 1 в очереди, за звонок снимают деньги а к телефону никто и не думает подходить… как будто издеваетесь над своими клиентами и разводите их на деньги!! Фу позор просто!!! Очередной день проснулся и опять нет интернета Поварово 1 мкр. и опять звоню, никто не отвечает, просят ожидать на линии!! Позорище просто какое то!!