Давно не была в офисе. Понравилась новая обстановка. Очень культурно обслуживают, всё объясняют, атмосфера спокойная, чисто, уютно.всех видно. Моя менеджер обслужила очень быстро и грамотно -Кристина Маркина. Спасибо, что вы улучшаетесь. Очень приятно было видеть новшество. И большое спасибо, что сохранили мои деньги от мошенников.

Александр

Level 8 Local Expert

Проблемы и вопросы сложнее тех, которые можно решить в приложении в этом филиале не решают. Я пришел с конкретной проблемой, мне нужна выписка со счета с мокрой печатью и подписью сотрудника (нужно для визы). Сотрудник отказался ставить подпись. Но для решения каких-то совсем простых вопросов наверное ок

VALKNUT

Level 5 Local Expert

Посетил банк сегодня 23.02, хотел установить СбербанкОнлайн на айфон. Ранее так же устанавливал банк на айфон у себя в городе Лыткарино, всегда все было без проблем и быстро, без ненужной суеты. Сегодня же поход в данное заведение меня расстроил и огорчил. Менеджер( к сожалению на нём не было бейджа), не смог мне помочь, но отзыв я оставляю не потому что мне не помогли, а потому что просто не хотели этого сделать. Объясняю, менеджер изначально попросил паспорт, хотя сколько раз я устанавливал приложения банков на телефон, никто ничего не просил, потом провёл лекцию о том что, типо, были мошейнические действия с аккаунтом и как их избежать, хотя никогда никто этого не делал, соответственно отнял время. Потом вместо того чтобы заняться установкой и быстрого входа в аккаунт, он предлагал мне кредитную карту под разными предлогами, соответственно отнимал время, вход в аккаунт банка висел и это вполне могло послужить тому что просто засбоила установка приложения. Да, менеджер попробовал несколько раз, но носился туда сюда, передавал планшет и т.д. В общем вместо того чтобы подготовиться к оказанию услуги, менеджеру было легче всего впаривать всякую чушь. К слову, я обратился в Istore в трц Миля, дабы установить сбер у них, потому что ждать до завтра, чтобы установить сбер в своем районе я не мог. И о чудо, все быстро и спокойно по такому же методу установилось. Поэтому я бы хотел,чтобы руководство данного отделения, провела беседу со своими сотрудниками, чтобы они учились выполнять свои обязанности быстро, не отвлекаясь на ненужные действия. Я редко пишу отзывы, редко негативно отношусь к персоналу, т.к сам работал в сферах услуг, но сегодня было действительно неприятно. Ведь в довесок, мне менеджер сказал что может с моим телефоном что то не так, но как оказалось то, что то не так с проф.пригодностью данного менеджера.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

462 reviews