Отвратительное отношение к людям! Постоянно сами собой подключаются какие то платные услуги которыми я не пользуюсь и которые я не подключала. После отключения этих услуг деньги за них продолжают списываться. Разговор с сотрудником компании не возможен. Тупой и бесполезный робот ничего не делает, только тратит время пользователей. После такого очень хочется подать в суд на этого телефонного оператора за незаконное списание денежных средств и уйти в другую телефонную компанию.

Show business's response

Иван Л.

Level 6 Local Expert

Очень всё плохо! У меня внезапно перестала работать sim-карта yota через неделю после перехода на йоту! Это случилось в другом регионе. Я полдня был без связи! В Кемерово я зашёл в офис yota, чтобы заменить sim-карту. Через полчаса новая sim-карта заработала, а SMS не приходят до сих пор, хотя прошли уже сутки! Связаться с Йотой не могу, так как требуется получить SMS, чтобы начать диалог в мессенджере telegram или в приложение yota! Вот такой замкнутый круг! Считаю невозможность оперативно решить свои вопросы основной проблемой нынешних операторов сотовой связи! Поэтому приходится уходить от одного оператора к другому в поисках сервиса, а именно быстрого ответа оператора для скорого решения своих вопросов, связанных с сотовой связью! Искренне уверен, что встроенные боты не предназначены для решения проблем абонентов, а наоборот вынуждают абонента не обращаться к оператору за решением своих проблем! Ибо терпеть это издевательство не возможно!

Show business's response

Надежда Красноперова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Парень-консультант, по-ходу, вообще ничего не знает, обслуживает долго, собрал очередь. По моему вопросу никак не помог, только номер поддержки дал и ушел на обед

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews