С таким отношением к клиентам- сталкиваюсь впервые. Глаза на лоб лезут просто. Испортили дорогую куртку, добавили много раз «она у вас плохого качества». Принесла куртку чтобы отстирали воротник и несколько пятен, в итоге забрала с теми же и еще новыми пятнами ( фото новых-прикреплю в фото). Приемщица на вопрос- что мне дальше делать дальше с курткой- говорит я не знаю, если будете застегиваться- не будет видно. На вопрос «где ваш сайт, как писать в поддержку»-отвечает «я не знаю». На вопрос «а где книга отзывов и предложений?» тоже отвечает « Я НЕ ЗНАЮ». Потом наконец-то на квитанции (которую у меня хотели забрать, но я ее не отдала) увидели номер телефона для связи, куда я в итоге и написала. Там мне объяснили что оказывается куртку нужно было оставить и приемщица у них не опытная, хотя я пользовалась не первый раз и знаю что она работает там давно. Про книгу отзывов и предложений приемщица тоже не знала в каком ящике лежит. Не ходите в эту точку, если не хотите столкнуться с таким отношением. СМС управляющей тоже прикрепляю ниже.

РЕЗ МАР

Level 3 Local Expert

Отдавали куртки на химчистку. Забирали куртку ужасную, вообще нечего не отмыли!!! Когда забирала, еще и нагрубили.... Очень сильно пожалела, что отдала сюда!!!! Деньги зря потратила!!! Не советую.

анна а.

Level 3 Local Expert

Ужасная химчистка! Испортили дорогую сумку, теперь она на выброс. Управляющая хамка, да же слушать не хочет, а про приемщиц вообще молчу, грубая и сразу на крик переходит. Пошла по рекомендации, но увы! Всегда нужно читать отзывы! Не рекомендую.

Show business's response

Renzacci

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews