Maps • Kotelniki • Jewelry stores

Bronnitsky Yuvelir

4.4

141 rating

Closed until 10:00 AM

Kotelniki, Novoryazanskoye Highway, 8с5 • floor 1

Add photo or video

Address

Kotelniki, Novoryazanskoye Highway, 8с5floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

WC for people with disabilities

Wi-Fi

Parking

Parking for people with disabilities

Delivery

Boutique

Pickup points

Elevator wheelchair accessible

Wheelchair accessible:Partially available

Payment method:discount system, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

141 rating

Rate this place

Иван Кравченко

Level 8 Local Expert

Хочу поделиться крайне неприятным опытом в филиале «Броницкого Ювелира» в Аутлете Белая Дача. Полтора месяца назад мы сдали в этот магазин бракованную цепочку для экспертизы. Нам были четко озвучены условия: в течение 45 календарных дней с нами свяжутся, сообщат результаты и предложат варианты решения — ремонт, возврат средств или замену изделия. Мы согласились и стали ждать. Прошло 50 дней. Ни одного звонка, ни смс, ни письма. Когда мы сами приехали в магазин, продавец, выслушав нас, с удивлением спросила: «Уже прошло 45 дней? Да? Я не заметила!». Но главный «сюрприз» ждал нас дальше. Оказалось, что наша цепочка уже была возвращена с экспертизы, и сотрудники в одностороннем порядке приняли решение за нас. Фраза продавца повергла в тихий ужас: «Вашу цепочку мы вернули, нам не понравилось, как ее сделали». То есть, сотрудники филиала: Проигнорировали свои же гарантийные обязательства. Не сочли нужным проинформировать нас о результате. Самостоятельно решили, что с нашей вещью делать, лишив нас права выбора, который был нам обещан. Складывается впечатление, что персонал этого филиала постоянно «летает в облаках» и не несет ответственности перед клиентами. Такое отношение не только подрывает доверие к сети «Броницкий Ювелир», но и заставляет усомниться в надежности всех их гарантий. Руководству сети стоит обратить пристальное внимание на работу сотрудников в Аутлете Белая Дача. Нам, как клиентам, важны не только красивые изделия, но и уверенность в том, что договоренности будут соблюдены, а с нами будут разговаривать честно и уважительно. К сожалению, здесь мы этого не получили.

Show business's response

Таша

Level 9 Local Expert

Золото покупала в этом магазине.Мне нравится.Советую всем. Ассортимент очень хороший.Продавцы подобрали мне серьги по размеру,а то у меня была проблема .

Show business's response

Яна С.

Level 20 Local Expert

Отличный салон. На сайте выбрала перечень украшений, которые заинтересовал, придя в магазин, консультант четко знала что есть в наличии и где что лежит. Показала прекрасную подвеску и сережки к ней. А так же похожие к моему запросу украшения. Выбрала и подвеску и сережки. Получился отличный комплект. Достаточно много скидок, большой ассортимент и вполне доступные цены. Консультант очень доброжелательна и мила🥰

Show business's response

Bronnitsky Yuvelir

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews