Обращались по ремонту духового шкафа. Мастер отреагировал буквально через минуту, после подачи заявки. Быстро и простым языком проконсультировал по отдельно взятой и далеко не популярной модели. Богатый опыт и молниеносная реакция однозначно заслуживает похвалы, так что данное заведение я рекомендую!
Show business's response
Vulgaris
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Обращалась с ремонтом стиральной машины. Обманули, якобы заменили деталь, на самом деле оставили старую. Прайс предварительный не соответствует, мастер называет цену дороже. Через два месяца снова поломка той же детали, которую якобы поменяли. Сборка/разборка платная, выезд платный. Не рекомендую! Недобросовестные. При обращении с жалобой просто игнорируют, даже не читая сообщения.
Show business's response
Анастасия Анастасия
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Сломалась стиральная машина Siemens, мастер приехал вовремя, разобрал машинку, снял два блока, сказал, что надо смотреть и диагностировать, займёт несколько дней, отзвонится по результатам диагностики, но сказал, что примерно в районе 13-15 тыс ремонт, взял предоплату 2500 рублей, в итоге позвонил на следующий день и сказал, что все готово, перепаяли плату в блоке и ремонт стоит 13500, что они берут 50% от стоимости запчасти, а блок стоит 25000, я попросила дать место, где можно за эту цену приобрести блок, тут же блок стал стоить 14000, но в наличие его нет, при этом ремонт не стал стоить 7000, а так и остался 13500, отказ, деньги не вернули, блок, по словам уже сделанный, сломали обратно и вернули.