Хороший ресторан, отмечали здесь свадьбу, прекрасное мясо, свежие салаты, большие порции, прекрасная атмосфера, будем посещать на важные мероприятия, я понимаю ресторан только открылся, вот так дальше держать.
Маша Мусина
Level 8 Local Expert
March 9
По совету друзей посетили ресторан. Была разочарована ждали подсадку 1.30часа и нас сразу предупредили, что у есть время посидеть 1.30 мин , официант принесла меню и ушла пришла мин через 15, заказ принесли через 30 мин три вида , кто ел , а кто то смотрел , через10 мин принесли еще блюда , затем принесли мясное блюдо еще 15 мин, шашлык отвратительный, картошку фри вообще не принесли , дочь заказала мясо тоже не принесли обслуживание 0. Оформление зала очень красивое, официанке оценка 1
Никита Ваулин
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Сколько раз ходили в данное заведение с супругой все всегда устраивала, вкус блюд, быстрая подача все было на высшем уровне. Но сегодня 11.07.24. В очередной раз зашли пообедать в данное заведение. Блюдо которое заказал я мне понравилось к нему вопросов нет, но блюдо которое заказала моя супруга было не то как раньше, до этого всегда его заказывала уж больно оно ей понравилось, в этот раз съев 1/4-1/3 блюда было ясно что это не то пальто и надо что-то с этим предпринимать. Далее начинается стандартная процедура, объясняем официанту что конкретно не устроило в блюде и делаем акцент на том, что не первый раз берём это блюдо и всегда оно было в разы лучше. Далее официант передает информацию на кухню-администратору, через пару минут приходит забирает блюдо и говорит что щас к нам подойдут. Тут начинается самое интересное подходит женщина администратор ни извините ни здравствуйте сходу говорит фразу «Вы съели пол куска и вам что-то не понравилось? И вы хотите его поменять»
После данной фразы сразу стало понятно что про клиентоориентированность администратор даже и не слышал и не знает о таком. Было принято решение просто оплатить счет и уйти. В следующий раз с большой долей вероятности будем выбирать другую локацию данного заведения, а может и вообще другое заведение.
К официанту вопросов ноль.