3 марта 2025г. посетили магазин Эльдорадо для приобретения планшета. Неожиданно очень разочарованы. Продавец Светлана невнимательная, некомпетентная. Мы не получили от неё никакой информации по выбранному нами планшета, кроме чека по оплате. По нашей просьбе только неохотно раскрыла упаковку и показала планшет. Ничего не объяснила. На вопрос о зарядном устройстве ответила, что он в упаковке. Только дома мы выяснили, что зарядное устройство в комплектацию не входит. Мы этого не могли знать, а она должна бы это знать и нам сказать и предложить сразу приобрести. Нам пришлось ехать в магазин повторно, на следующий день. В общем, к продавцу Светлане у нас одни претензии. И в отношении этого солидного магазина и руководства тоже.
Show business's response
Петр Турчинский
Level 3 Local Expert
February 26
Очень вежливые и шустрые работники в зале. Даже на просьбу оформить печатный гарантийный талон отреагировали не как в других магазинах - с раздражением, а наоборот - доброжелательно. Все показали, рассказали, оформили. В общем - молодцы. Спасибо им.
Сергей Цыганков
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
15 января приобрели ноутбук в данном магазине.
Продавец-консультант Кирилл очень терпеливо, доброжелательно и приветливо помог сделать свой выбор.
Получили очень грамотную консультацию.
Посещаем данный магазин несколько раз в год.
Спасибо.
Остались довольны покупкой и обслуживанием.
Семья цыганковых