Не первый раз в заказ не докладывают ингредиенты по рецепту блюд, предоставленных на сайте и в приложении. Для чего конструктор, если не соблюдается количество порций ингредиентов? А также в роллы совсем перестали на половину добавлять лосось. Фотоотчёты не раз в поддержку напрявляла, но сотрудник поддержки какой-то "тугодум" поподался не раз, а также вообще затих и пропал, отвечать на то, что НЕ соблюдено по факту никто не стал. Ещё и за нормы порций пыталась уточнить, какая она, т.к. покупатель имеет право знать за сколько и за что он платит - в итоге "оправдывались" тем, что это "коммерческая тайна". Не советую данные заведения, которые постоянно обманывают покупателя.

Show business's response

Алексей Шу

Level 21 Local Expert

Иногда заказываю самовывозом или доставкой. Всегда вовремя приготовят! Вкусно! Но самые лучшие! Цены нормальные. Спасибо сотрудникам, никогда с качеством не было проблем!!!

Show business's response

Ксения Багринцева

Level 7 Local Expert

В течение двух лет заказываем здесь роллы, всегда было относительно нормально. Но в последнее время качество сильно ухудшилось. Такое ощущение, что наняли нового повара, который вообще не умеет готовить. Делали заказ, когда не было людей, и когда была большая очередь: качество одно и тоже - ужасное!!! Я пробовала много доставок, но это самые ужасные роллы в моей жизни. Да, все свежее (надеюсь). Но! Кривое, неровное, разваливающееся, роллы очень заметно отличаются по размеру, разрезаны под углом 45 градусов. Были и треугольные экземпляры. С красной рыбы не срезана серая часть, я в шоке! Также на фото видно что один ролл Филадельфии заменили на Калифорнию, но просто покрыли красной рыбой. Упаковка была грязная, в пятнах. Пожалуйста, разберитесь в ситуации! Раньше все было хорошо!