Seven Kareta
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Avtozavodskaya
730 m
Oslyabinsky Lane
600 m
2 reviews
September 13, 2023
Равнодушное отношение к клиенту. После получения денег за заказ менеджеры данного магазина не прилагают никаких усилий при возникновении форс-мажора. Мы просили доставить обеденный стол как можно быстрее из-за неудобств. Менеджеры проигнорировали наши просьбы, и доставку перенесли на 4 дня. Однако, при нашем звонке в день заказа, нам сказали, что доставщикам было неудобно ехать в нашу точку, и они просто отменили доставку, перенеся ее еще на 3 дня, причем нам даже не позвонили. В общении раздражало не только нежелание помочь клиенту, но и отсутствие связи между доставкой, которая приедет неизвестно когда. Менеджеры связываются с сервисом доставки только по электронной почте и не знают их телефона. В итоге, стоит подумать прежде чем заказывать, особенно если вам нужно получить заказ вовремя, а не с задержками.
2
July 27, 2023
Быстро, качество отвечает заявленному! Купили отличный диван)))
1