Ирис
Address
Contacts
+7 (951) 244-05-37
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
ТРК Джаз Молл
159 m
11 reviews
March 8
Заказали букет в коробке, фотография на сайте не соответствует тому, что привезли. Вместо дорогих цветов (пионовидных роз и др.) использовались более дешевые аналоги (обычные розы). Доставка опаздывала, но привезли вовремя после моего звонка. Если бы не позвонила и не выразила недовольство, привезли бы на 1-1,5 часа позже указанного времени. Очень неприятно сталкиваться с таким обслуживанием в праздник… Больше не хочется покупать тут цветы🙁
January 11, 2024
Сделала заказ на сайте, композицию в шляпной коробке, в итоге привезли композицию, которая не соответствовала заявленному заказу ни по составу, ни по цветовой гамме. Была предложена другая композиция, которая тоже была полной противоположностью заявленной. На вопрос о том, чтобы вернуть обратно букет и забрать оплату, либо передать его в соответствии с заказом, последовал ответ с извинениями и все. В итоге директор подъехала за букетом и вернула деньги, но при этом вела себя крайне хамско и громко кричала о том, что согласовывала изменения, хотя при разговоре было, что может немного отличаться. Непрофессиональное, хамское и наплевательское отношение к своим покупателям!
1
1
April 5, 2023
Несколько лет уже заказываю, тут цветы. Всегда отличные, красивые и свежие букеты цветов. Флористы помогают выбрать букет и подскажут разные тонкости! И самое важное, адекватные цены и доставка всегда в срок!