Love Republic
Address
Yaroslavl, Pobedy Street, 41ТРЦ Аура
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Улица Свердлова
400 m
Information verified by owner
6 reviews
June 29
Очень люблю этот магазин, светлый, красивый, вежливые и компетентные сотрудники. Просто заходя, всегда ухожу с покупкой. В этот раз нужен был 2-ой образ на свадьбу, не думая пошла в свой любимый магазин. Девушка продавец очень кропотливо подбирала, принося в примерочную разные варианты по моему запросу, итог образ найден. Спасибо ей за терпение и качественное обслуживание.
1
October 17
Добрый вечер ! Очень хороший бутик, качественные товары , рекомендую!!! Уже купила несколько вещей : две блузы из натуральных материалов, джемпер с альпака, головной убор с шерстью . Очень хорошее качество товаров !!! Есть приятная система бонусов товаров !!! Качество обслуживания на высшем уровне, особенно хотелось бы выделить следующих сотрудников: Юлию, Елизавету, Дамиру. Выражаю большую благодарность им !!!
March 16
Хамское отношение персонала к покупателям. К сожалению столкнулась с вопиющим случаем в магазине LR в ТЦ Аура 15.03.24 в 18:00. Пришла вернуть не подошедшие по размеру вещи. Сотрудники сразу встретили негативно. (интонация, выражение лиц) Заместитель директора (Алина или Алена) стала осматривать вещи, сразу выискивать недостатки. Через секунду, найдя на юбке какие-то следы и пятна мне отказали в возврате (придя домой, под лампой рассматривали с дочкой эту юбку мы ничего не увидели) Но всем понятно, что вещи из масмаркета не идеальны, кто ищет всегда найдет - мелкие катышки, ниточки, зацепки. Эту юбку никто не носил, и скорее всего следы уже были. Хотя повторяюсь, что мы ничего не увидели с дочкой. С кофтой та же ситуация, но здесь соглашусь, явный след от тонального средства присутствовал. НО, пишу я этот отзыв не для того чтобы вернуть деньги. А рассказать о негативе, с которым сотрудники общались со мной. Грубый тон, фразы конфликтогены такие как -"Я же вам сказала заполняйте вот это заяление", "Ищите чек" "По вашему это я бирку перевесила?" "Вам принести вещи из зала, чтобы вы посмотрели в каком они виде?" И всё подобным образом. Разговаривали как с преступницей, ушла как оплеванная! Даже если такая ситуация произошла, вы не имеете права хамить и грубить покупателям. Получается я больше не могу покупать у данного бренда из-за таких вот "заместителей" которые стоят на фронте. Поскольку если вдруг что-то придется вернуть, то вас будут стыдить и тыкать носом в магазине.
5