Omi
Directions
Городок ИВАТУ
295 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Removing dents without painting
Anti-gravity film
Preliminary registration
Welding works
Authorized service
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars, commercial
Promotions:promotions
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment
Similar places nearby
47 reviews
May 23
Крайне негативное первое впечатление от посещения автосервиса: на входе в грубой форме отправили за талоном для въезда, а после входа в офис на моё приветствие и вопрос об осмотре авто для дальнейшего ремонта мне вообще с Важным видом сказали: «Вы вообще записывались?!», после чего распрощались, не предложив обсудить другое время и т.д.
При таком отношении можно обратиться только от безысходности, но я для себя дорогу в этот «гараж» закрыл.
Возможно услугу по ремонту они и неплохо делают, но от такой встречи продолжения не хочется.
2
May 13
Да отличный автосервис, ребята молодцы! Два раза был, все отлично. А чтобы так не попасть в цвет, как ниже написали, это я не знаю - дальтоник Джамшут старался🤣. Видимо дамочка гараж с автосервисом перепутала.
November 5, 2023
Если есть возможность обойти этот сервис стороной - нужно обходить. Это мое личное мнение. Ниже опишу на чем оно основывается.
Краткое резюме:
1.Без предоплаты в 100% никто ничего делать не будет, даже если это доп работы, первую часть которых оплачивает страховая.
2.Сколько не проси менеджера (Алексея) не звонить тестю, он же собственник, он же пожилой человек - все без толку.
Несколько раз лично и несколько раз по телефону просил по всем вопросам по автомобилю звонить мне, чтобы не беспокоить взрослого человека с больным сердцем - наплевать. Звонят, говорят что все плохо, все не подходит, надо ремонтировать за невероятные деньги и тд и тп.
3.Директор Юлия Викторовна очень располагающий к себе человек, как только речь касается косяков сотрудников сразу встает в позицию «будем действовать в рамках законодательства, пишите официальное письмо, пригласим эксперта» и тд.
После ремонта выдали машину не закрепив подкапотный пластик (из десятка установили всего пару клипс), не поставили клипсу на подкрылок.
Устраняли неспешно, но, все-таки, все закрепили. Правда пришлось 30 минут ходить вокруг машины.
После того, как выехал из сервиса в движении пошел то ли дым то ли пар из под капота, заехал в другой сервис, сказали антифриз течет.
На утро вернулись в ОМИ - осмотрели, говорят все нормально, мол какие-то остатки догорали.
Следом едем на ТО к дилеру, обнаруживается, что это течь не антифриза, а масла из АКПП. Откуда именно - не понятно. Звоню в ОМИ - трубку не берут, не перезванивают.
Жду пару дней, пишу в ватсап директору, прошу срочно помочь с решением проблемы, на что получаю ответ, что срочно не получится, приезжайте послезавтра.
До послезавтра машина может уже и не доехать, когда речь идет о потере масла из АКПП. Причем принимали машину без каких-либо течей.
Крайне жаль, что уже в третий раз за последние лет 7 сюда направляет страховая. Каждый раз что-то не так: то лак слазит, то краска трескается, теперь масло с АКПП течет.
Много лет назад считал этот сервис одним из лучших в городе, тогда был замечательный мастер-приемщик Алексей Севцов и все вопросы решал максимально четко и без ущерба для клиента.
Как говорится - кадры решают все. Решают и те проблемы, которые у вас могут возникнуть и те, которые могут решить.
Теперь же организация занимается зарабатыванием денег абсолютно на всем.
Просят 1500₽ за ремонт петли капота, когда она стоит 1000₽ новая.
Просят 25000₽ за ремонт жестянки крыла (без окраски), когда новое сатовское стоит 5500₽, да не оригинал, но на 20000₽ дешевле.
За подготовку крыла к покраске, как раз того самого сатовского, попросили 7000₽, хотя покрасив без подготовки чего-то из ряда вон выходящего на крыле не видно совсем.
Дальше едем к дилеру, устраняем течь и в суд за возмещением.
2
3