Потрясающая студия. При входе меня приятно удивил предупредительный сервис - администратор Дарья провела для меня мини-экскурсию по студии перед занятием. В студии для удобства есть все - душевая, полотенца, тапочки, фен и кулер.
Комфортный зал с софитами, зеркалами в пол и классной акустикой мотивирует на танцы.
Я выбрала направление «Латина» у тренера Наталии, мне очень понравилось. Тренер профессиональная, уделяла нам внимание, понятно объясняла. Также впечатлил нестандартный выбор музыки. За занятие мы выучили связку, которая была всем по силам в группе, и записали видео. 😍
Суперское пространство для женщин ❤️
1
Show business's response
Софья Софийская
Level 16 Local Expert
December 21, 2024
Замечательная студия!
Хорошая сто имость, большой выбор стилей танцев, профессиональные тренеры✨
Классно, что есть возможность купить безлимитный абонемент, чтобы посещать все виды танцев в любые дни без ограничения🥰
В студии чисто женский вайб, помимо студий танцев, есть кафе и салон красоты☺️✨
Классно проходят праздники❤️🔥
На территории есть бесплатная парковка! (Что немаловажно для центра города)
1
2
Show business's response
Прасковья Р.
Level 5 Local Expert
February 13
Просто лучшая танцевальная студия ! Соот ношение цена-качество-вайб-клиентоориентированность на высоте ! Я очень рада, что именно вы вновь открыли для меня мир танцев !
Лучшие тренеры! В самое сердечко !
Очень радушные и внимательные администраторы, студия всегда идет на встречу ученицам!
Очень уютно и удобно устроено пространство внутри.
Чувствуется, что создатели вкладывают душу в свое дело ! И это очень приятно, хочется возвращаться вновь и вновь !
1
1
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Наверное лучшая студия танцев в Москве.
Красивые чистые залы, удобные, комфортные раздевалки, душ со всеми необходимыми средствами, фен, тапочки.
Безумно милые и классные хореографы, много направлений и уровней сложности.
Просто восхитительно
1
2
Show business's response
Vika Sviridkina
Level 4 Local Expert
April 1
Даже одну звезду жалко ставить!
Не ведитесь на красивое описание и сайты, но по качеству и сервису обычный районный зал в разы лучше. С порогом девушки не очень компетентны, все сводится к тому, что наперебой хотят просто продать вам абонемент, аренду шкафчика, что угодно, остальное им не интересно.
Банально висит один, к тому неработающий фен (зато Дайсон), о чем никто не предупреждает, на улице ранняя весна и холод, а вы пожалуйста идите с мокрой головой, и у вен у нас только в пути (предложенные варианты решения проблемы бесплатное занятие или горячий чай). Вообщем, отлично поправите здоровье, если решите прийти сюда.
Женя М
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Просто спасибо! Наконец-то нашлось место, где во время групповых занятий внимание уделяется каждому человеку!!! До этого была большая проблема: ходила в зал на групповые тренировки, но тренер не обращала внимания на 90% своих учеников. В 128 все по-другому, чувствуется внимание и забота к каждой девушке. Хожу и радуюсь, что подружка пригласила на пробное занятие и купила абонемент
2
1
Show business's response
А. С.
Level 4 Local Expert
January 12
К сожалению, я поздно прочла отзывы, когда приобретала абонемент. К тренерам нет претензий, но само отношение студии оставляет желать лучшего. Самый выгодный абонемент, конечно, же на год и Вам его продадут. Но если вдруг у Вас что-то произойдет или Вы просто поймете, что Вам неудобно ездить, далеко, Вы не будете успевать записываться к своим тренерам а запись вечно полная, и захотите вернуть свои 70 тысяч, то Вам пошлют просто с Вашей человеческой просьбой. Условия возврата - с Вас вычтут все занятия по полной стоимости в 1800 р, а остаток вернут в течение ПОЛУГОДА! То есть первый неизвестно какой платеж Вы получите через 2-3 месяца после Заявления, а последний через 6 МЕСЯЦЕВ. И все Ваши права потребителя никого не интересуют, у них есть офферта, где студия решила что имеет право крутить Ваши заработанные деньги пол года в своих целях. Печально. Конечно же, я пишу это письмо в надежде, что они захотят прикрыть свою репутацию и вернут мне мои деньги, это было бы кстати, потому что я потеряла работу и мне предстоит операция. И в этой ситуации может оказаться, к сожалению, каждый. Так что, девочки. читайте отзывы!
13
Мария Ложкина
Level 4 Local Expert
January 15
УЖАСНО. Отвратительный сервис. В июле взяла годовой абонемент на 100 занятий в рассрочку. В августе повредила колено, из-за чего невозможно было дальше посещать занятия. 26.09.2024 запросила возврат средств, приложив все требуемые документы. На 09.12.2024 была произведена 1 выплата (и та только после нескольких угроз обратиться в потребнадзор). На данный момент на почте мои письма игнорируют, менеджеры в телеграме говорят «завтра Вам ответят». Очень жалею, что не прочитала отзывы перед тем, как брать абонемент, так как моя проблема не уникальна.
Также я лично писала владелице студии Марии Катаевой, которая пообещала разобраться в моей ситуации. За этим, естественно, никаких изменений не последовало. Студия заинтересована в клиенте только до получения денег, как уже писали ранее. Дальше ни просьбы, ни какие либо слова (в том числе с четкими доказательствами) не имеют никакого результата.
Прилагаю положения публичной оферты, выложенной на сайте, где пункты 4.6.3; 4.6.4; 4.6.6 доказывают их неправоту.
UPD. После ответа организации прилагаю согласованный график платежей (фото 2):
«...Высылаем график платежей:
30 ноября - 8854 рублей
30 декабря - 8854 рублей
30 января - 8854 рублей
30 февраля - 8854 рублей
30 марта - 8854 рублей».
А также выписки из банка (фото 3,4) с их выплатами: их было две (10.12.2024 и 05.11.2024). На данный момент возвращено 12.879 рублей из 20.000, которые я потратила на погашение рассрочки с момента рассмотрения заявления (07.10.2024). Ни о каких выплатах 30 декабря и 30 января речи, конечно же, и быть не может.
По этим фото видно, что ответ организации — ложь. На данный момент написаны заявления в росПотребНадзор и МВД из-за нарушения моих прав как потребителя.
7
Show business's response
замира з.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
любимейшее место. люблю всё и всех причастных к этой прекрасной студии: от состава педагогов, тренеров и админов до мельчайших деталей интерьера и атрибутов комфорта, за которыми так трепетно следят. уверена, что каждый сможет найти направление по душе, тк еще нигде не встречала такой набор разноплановых активностей. отдельную благодарность хочется выразить за возможность самотренить, бронируя зал в свободное от общих занятий время, поскольку это очень и очень важно для роста. и спасибо за такое количество интерактива и развлечений, это мега уровень. хочется проводить все свое свободное и несвободное время в студии😔💘
1
Show business's response
Регина Полякова
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
оплатили с подругой пробное занятие(без оплаты не записывают), заблаговременно сообщили об отмене (за несколько дней), уже больше чем 2,5 месяца пытаемся получить возврат денег за неоказанную услугу.
каких сказок только ни писала поддержка…
для возврата стоимости тренировки нужно заполнить официальные заявления, приложить копии чеков, которые позже вместе с копией паспорта пере запрашивают по 3 раза…
получив несколько раз мои личные документы ответили какую-то чушь про невозврат денег, установленный правилами студии (что незаконно, правила не могут противоречить гражданскому кодексу), снова запросили документы. с 15ого сообщения ответили, что сделали возврат, ожидайте до 30.09 поступления денег. но ни денег, ни чека о возврате, ни ответов на мои письма и сообщения я более не получаю…
удивительно неуважительное отношение к клиентам
UPD: 15.11.2024 поступило письмо от студии, предлагают мне удалить мой отзыв в обмен на возврат МОИХ денег, которые они обязаны были вернуть еще в сентябре (и которые согласно их ответам они то уже вернули, то вот вот вернут)
10
Людмила Осипова
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Я купила абонемент на год в рассрочку, потом решила отказаться от услуг т.к. у меня болела спина. Когда я обратилась к ним, мне не помогли написать заявление, попросила скинуть шаблон - сказали искать в интернете. Далее, мне обещали через полтора месяца начать выплачивать деньги каждое 30 число в течение 6 месяцев !!! То есть рассрочку мне приходится платить дальше, т.к. деньги её закрыть нет. И получать от частички моих денег. Сегодня 30 число - никто мне денег не заплатил! В менеджерах мне не отвечали. Пришлось звонить ... вот мне нужно грузить себя этой фигней? Как же это муторно! В итоге написали , мы сегодня провели платеж, деньги вы получите в понедельник. А у мне эти деньги нужны сегодня-завтра а не в понедельник. График они сами прислали, что каждое 30 число я буду получать деньги, а не мы отправим а там как получится. ! Сервис отработан только до момента получения денег, далее сотрудникам всё равно на ваши проблемы.
7
Show business's response
Яна П.
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Прекрасная студия!
Тренировки на любой вкус, к аждый сможет найти для себя что-то подходящее. Тренера безумно комфортные и будут объяснять индивидуально несколько раз, если что-то не получается.
Студия чистая, всё стильно отремонтированно, есть душ, полотенца и всё, что вообще может понадобиться.
Ни разу не пожалела о покупке абонимента!
5
Show business's response
Полина Чистякова
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
128bpm организовали мероприятие на Хэллуин очень низкого качества. Лофт был забронирован на 200 человек. Входной билет стоит 2 тысячи, то есть суммарно они получили 400 000 рублей. Начало мероприятия в 19:30, мы отошли на 30 минут, так как ещё никого не было. В 20:00 мы вернулись, еды уже не было, напитки закончились (были только платные). За 2000 тысячи на человека мы все это время буквально стояли в очереди, чтобы сделать грим и расклад на картах Таро. Стояли с 8 часов до 12 вечера. Барман за попытку прояснить ситуацию нас хотел выгнать. Из администрации никто ничего отвечать не хочет. Крайне недовольны мероприятием! Категорически не советую.
7
1
Show business's response
елена а.
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Место безумно атмосферное и приятное, хоче тся возвращаться снова и снова. Очень милые админы, всегда сориентируют и помогут. Тренера доброжелательные, на все вопросы отвечают и помогают. Также меня впечатлила чистота в раздевалках и в залах) В целом, мне безумно нравится разнообразие в выборе танцевальных стилей (и не только) и тренеров!
4
Show business's response
Анастасия А.
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Прекрасная шк ола танцев!😍
Преподаватели, любящие свое дело, профессионалы. Рядом с метро. Продумано все до мелочей - от тапочек, до фена для волос) А общая эстетика вызывает восхищение, по-настоящему приятно находиться в студии) И девочки-администраторы всегда приветливы и помогут)
Переодически проводятся мероприятия, например, киновечера, растяжка с ди-джеем😍
Show business's response
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Удобное расположение студии, залы хорошее, просторные. В студии комфортно и в части раздевалок, есть ящички для хранения вещей, все чисто и аккуратно! Посещаю пока только одно направление танцев, поэтому по препователям только знакома с одним (после пробного взяла сразу абонемент, так как именно она мне понравилась), но в целом девочки все доброжелательны,готовы помочь по любому вопросу. Рекомендую к посещению!
1
1
Show business's response
Наталья Ларина
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Стретчинг у Эльмиры Борисовой — лучше е, что со мной было. Классное объяснение техники, все понятно и просто. Бережное отношение к каждой девушке. Атмосфера на занятии располагает, хочется возвращаться снова и снова. Несмотря на всю деликатность, результат становится лучше, виден прогресс, а это говорит о многом.
1
Show business's response
Виолетта Лупина
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Прекрасная студия! Есть классы на любой вкус, очень комфортная атмосфера и отличные тренера - поставят отличную хореографию и найдут подход к любому. Здесь вы точно сможете прокачать свои танцевальные способности и ни за что не останетесь недовольны, ведь тренировки проходят под отличную музыку и шутки тренеров.
2
Show business's response
Паршина И.
Level 7 Local Expert
January 30
купила сертификат подруге в подарок, но р ешила изменить дату вручения сертификата (сертификат направляется онлайн автоматически).
Звонила в течение 3 дней в студию - трубку не берут.
Написала в телеграме - мне отвечали раз в день, давая только обещания помочь, но не делая по факту ничего.
Получается, 0 сервиса.
Всем плевать.
И для чего телефон указывать, если не дозвониться по нему.
Не рекомендую связываться.
Особенно, почитав отзывы других клиентов, поняла, что с таким сервисом столкнулась не одна я
3
Татьяна Орлова
Level 3 Local Expert
January 2
Хорошая студия, залы большие, все новое. Клиентоориентированность на высоте. Служба поддержки отвечает на все вопросы. Даже в непредвиденных ситуациях студия всегда заботится и дарит занятие в подарок — приятно.
1
Show business's response
Марта Х
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Очень комфортная студия, и по расположению, и по интерьеру, и по людям! 🤍
Сходила на пробное занятие на Патриках, после которого очень вдохновилась и сразу же взяла абонемент!
На занятии была невероятная атмосфера, все девочки очень дружелюбные и поддерживающие 🥺🎀
Зал был очень уютный и стильный. Хореограф постоянно контролирует, чтобы у всех было достаточно пространства для движений.
Администратор супер лапочка, ответила на все вопросы, провела экскурсию, дала наколенники 💔
Создалось впечатление, что это не просто студия танцев, а целое комьюнити крутых девчонок!!
1
Show business's response
Даша Пинтер
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Увидела рил с и решила, почему бы и нет, тем более недалеко от дома. Своя парковка — можете спокойно ездить на машине — топ! Супер вайбовое место, тренировки на улице, все, что захотите. Успела попробовать только 6 направлений, все нравится, буду ходить дальше.
2
Show business's response
Ксения Л.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
была на пробной тренировке на Патриках и сразу взяла клубную карту на 100 занятий 🩷 студия очень понравилась - стильный интерьер, просторные шкафчики, в залах много места, сразу видно, что все сделано с заботой о девчонках. была на high heels base у Оксаны - тренировка очень понравилась, Оксана профессиональная, внимательная, буду продолжать ходить к ней и пробовать новые направления)
1
Show business's response
Ксения Высоцкая
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Прекрасн ая студия, много где была и это лучшее по атмосфере место. Очень классный современный интерьер, приятно находиться и не хочется уходить. Очень понравилось разнообразие тренировок для разных уровней. Взяла абонемент сразу на 100 занятий, но чувствую закончатся раньше, чем за год. Очень рекомендую!
2
Show business's response
Дана К.
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Классная студия, сразу взяла абонемент! Чисты е, удобные залы, все заряжено атмосферой. Раздевалки тоже комфортные, есть душ и все необходимые удобства. Много разных направлений, есть не только танцы, так что многим придется по вкусу. Однозначно реаомендую!
1
Show business's response
Елизавета Никитина
Level 4 Local Expert
January 27
Оплат ила проьную тренировку, отменила заранее и написала, что придти не сиогу. Потом попросила вернуть деньги. Полгода писали, что вернут в следующем месяце, а потом просто отвечать перестали. Дело, конечно, не в этих 500 рублей( а даже если и в них, это мои деньги и незаконное обогащение). Но о сервисе говорить не приходится ( а жаль.
5
1
анна ф
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Профессионализм преподавателей, индивидуальный подход к каждому ученику, атмосфера творчества и поддержки — все это делает эту студию по-настоящему особенной. + очень удобное местоположение студии :)
2
Show business's response
Наталия Медведева
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Для меня это новый уровень студии танцев. Хорошая альтернатива тренажерному залу по критерию удобства (душевая, полотенце, тапочки, фен, влажные салфетки и прочие гигиенические средства доступны для посетителя клуба). Была пока только на одной тренировке - супер тренер, профессионал! Наблюдала за другими залами, все очень круто танцуют - можно сделать вывод, что действительно кто любит танцы, там найдет себе идеального тренера
1
Show business's response
Полина Гавриш
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Отличная студия! Очень понравился girly hip-hop - это и красивые связки+кардио и даже силовая тренировка. Сама студия очень хорошо оборудована, в раздевалках есть все удобства. Да и атмосфера шикарная, можно записать крутые видео
1
1
Show business's response
zhurkalena
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Студия очень впечатлила! Комфортное территориальное расположение рядом с метро. Стильная студия, приятный коллектив администраторов и тренеров. Студия на уровне 😋 128bpm нашла методом проб и ошибок и она шикарна!
1
Show business's response
Юлия Лялина
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Столкнулась с ужасным отношением и обманом. Студия отказывается возвращать деньги за абонемент в полном объеме, возвращают только частями и не своевременно, что нарушает закон "О защите прав потребителей"
Статья 31:Деньги должны быть возвращены в срок, предусмотренный договором, а при отсутствии такого срока — не позднее чем в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Взяла абонемент в рассрочку на год, именно такой формат приобретения абонемента менеджер мне представил как самый выгодный. Позже, по личным обстоятельствам, я не смогла посещать занятия и сделала возврат денежных средств. И вот здесь я столкнулась с условием, что деньги в полном объеме мне не вернут, якобы в договоре это тоже прописано, что их будут возвращать по частям в течение года (6 367р ежемесячно). Мне настолько быстро впихнули абонемент, что забыли уточнить про это условие. Мне никто не скидывал мой договор, даже после приобретения абонемента, хотя я не раз просила его предоставить, они постоянно ссылаются на то, что условия возврата прописаны в договоре.
Я сначала согласилась на это условие, но и его они не выполняют. Завтра у меня платеж по кредиту, а денег нет. В прошлом месяце мне сильно задержали выплату, мне приходилось каждый день по несколько раз писать им, мои сообщения читали и игнорировали, мне приходится выпрашивать свои же деньги! И это все из-за наплевательского, безответственного отношения к своим клиентам. Им нужно только впихать абонемент, а там уже будь что будет. Менеджер просто игнорирует мои сообщения днями и откровенно врет.
В самих студиях ничего не знают, все общение происходит онлайн, и это превращается в настоящий кошмар. Я в шоке, что это заведение еще продолжает свою деятельность, учитывая невыполнение своих обязательств и обман клиентов.
Категорически не рекомендую эту студию. Обходите это заведение стороной, если не хотите столкнуться с таким же отвратительным обслуживанием и потерей денег!
17
Ангелина Горбачёва
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
только начала ходить в эту студию, но мне уже очень нравится. крутая атмосфера и отличные тренера. сама студия чистая, уютная, залы красивые и п росторные.
3
Show business's response
Инкогнито 8704
Level 2 Local Expert
February 7
Студия отвратительная. Начиная от сервиса и заканчивая тренерами! Девочки прежде чем идти и покупать абонемент, читайте отзывы!!! Брала абонемент всего на 18 занятий и пожалела, подруга взяла на год🙈слава богу смогла продать. УЖАС! НЕ СОВЕТУЮ!
3
1
Show business's response
Елизавета Крыжановская
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Пришла по рекомендации в эту студию, сходила на пробное занятие на girly hip hop и уже могу сказать, что я в восторге! Приобрела абонемент и счастливая езжу на тренировки! Атмосфера мне сразу приглянулась, а администраторы вообще лапочки, встретили, провели, показали, были заинтересованы, это очень ценно! Спасибо!
2
Show business's response
Луиза Мурадова
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Не покупайте сразу большой абонемент.
Попробуйте маленький и вы поймете что заниматься тут невозможно.
Абонементов продается больше чем могут обслужить. Вечные очереди. Невозможно попасть на занятия.
Владелица студии хаотично меняет правила клуба. И аообще ведет себя истерично в плане бизнеса.
Покупая абонемент вы соглашаетесь на одни условия, платите большие деньги, а получить услугу невозможно. Претензии читают но отвечают в стиле - думайте не о сложностях а о занятиях.
Отзыв дополнен:
После прочтения отзыва администрация предложила написать заявление на возврат средств и без предупреждения закрыла доступ занятиям. Меня удалили из всех групп. Это является прямым нарушением прав потребителей.
На вопрос сколько будет рассматриваться возврат средств мне ответили что поторопятся если я УДАЛЮ
ОТЗЫВ.
Они еще пытаются делать вид что это одолжение 🤡
Договор об оказании услуг между гражданином и студией - это публичный договор.
Отказаться от заключения или исполнения публичного договора организация может только в исключительных случаях, их перечень есть в законе. Случай с негативным отзывом в перечень не входит.
Девушки которые столкнулись с этой же ситуацией, не верьте. Студия не в праве придумывать внутренние правила противоречащие закону РФ. Отстаивайте свои права.
27
Юля Ш.
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Сходила на пробное занятие после чего пошли агрессивные продажи. Сразу после занятия администратор начала расспрашивать как прошло и очень настойчиво рассказывать о студии, абонементах и тд, пыталась ее прервать, но было проблематично. Затем через 2 часа мне позвонили и начали по второму кругу продавать студию. Я очень редко пишу отзывы, но третий звонок уже просто добил, учитывая, что я попросила еще в первый раз мне не звонить, так как вся подробная информация есть у них в приложении. Само занятие было ничего, но такие настойчивые продажи отбили все желание приходить
15
Show business's response
Соня Мармеладова
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Когда в моей жизни появилась мерцающая розовым неоном вывеска «128 bpm”, я почувствовала как жизнь стала пульсировать ярче. Я с нетерпением ждала занятий по танцам, чтобы сбросить все напряжение после работы, отключить голову и кайфануть как в последний раз. Тренировки стали для меня маленьким праздником.
У меня стало в разы больше энергии, мое тело приобрело рельефы, иногда сама на себя засматриваюсь в зеркало на тренировке😂, я стала чувствовать себя привлекательнее, зная что могу исполнить нечто ооочень горячее❤️🔥
Сейчас с чувством ностальгии пересматриваю свои первые танцевальные видео, получалось из рук вон плохо, никакой пластики, никакой харизмы нет и в помине. Но я продолжала исправно посещать занятие за занятием, даже когда в сравнении с остальными девочками получалось ужасно.
И это абсолютно нормально, выглядеть смешно по началу - потому что это входной билет в мир танца.
И всех я призываю не стесняться записывать видео, потому что они отражают вас прогресс, поверьте, что через месяц регулярных занятий вы уже сильно продвинитесь, но если у вас не будет перед глазами той самой точки А, вы просто не заметите своего оглушающего успеха.
Хочу сказать, что раньше не сталкивалась с таким сервисом, о котором хочется рассказывать всем вокруг по поводу и без, я влюблена в эту студию безвозвратно🫶🫶
Если бы студия 128bpm была человеком, это был бы мой краш💔
1
1
Show business's response
akolgankova
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
самая крутая студ ия танцев! начиная от удобного приложения, где есть расписание всех тренировок, отзывы о каждом хореографе, большое разнообразие направлений и система самостоятельной записи, заканчивая прекрасным персоналом и тренерами, которые уделяют время каждой девочке) так же есть удобный чат в тг, где можно оставаться на постоянной связи как и с тех. поддержкой, так и с тренером.
1
Show business's response
Александра К
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
В залах ужасно холодно - поход на растяжку плюс температура в подарок.
На месте администраторов - стоило бы предупредить при записи, чтобы клиенты не приходили в открытой форме. Да и вообще, заниматься в зале, в котором очень холодно - такое себе удовольствие. В целом в студии грязно, в туалетах мерзко пахнет. Зал для занятий тоже не вызывает доверия уровнем чистоты.
8
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 31
UPD. Договор был оформлен в декабре, денежные средства вернули только сейчас! Кредит я сама не оплачивала, так как переживала, что возврат вообще не произойдет, из-за чего накопилась сумма из процентов.
На меня был оформлен кредитный договор через их ссылку. Я глазами даже не видела договора, ничего не подписывала, узнала об этом только после звонка администратора.
В дальнейшем, когда студия бездействовала, начала угрожать решением ситуации через суд. Только после этого со мной связалась Маргарита - коммерческий директор студии. Мы смогли договориться, я подписала соглашение, что каждое 30 число мне будут закрывать кредит.
По итогу, студия нарушила соглашение, 2 февраля связалась с ними, мне начали говорить, что я уже решаю эту проблему через банк, что банк не смог до меня дозвониться. Я написала в чат поддержки банка, мне сообщили, что звонков ко мне не было.
С этой студией нельзя пытаться спокойно решить какой-либо вопрос, не тратьте на них свое время, сразу обращайтесь в суд.
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Самая лучшая студия из всех, в которые я посещала! Много деталей , продуманных до мелочей. Очень крутое руководство, которое учитывает все пожелания посетителей. Нигде в других местах такого не видела
1
1
Show business's response
Софья С.
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Классная студия с очень отзывчивым персоналом! Найдутся занятия на любой вкус. Работа с клиентами на высоком уровне 🫶🏼 спасибо большое ребятам!
2
Show business's response
Денис Осадчий
Level 6 Local Expert
February 8
Отвратительная студия. Сервис на грани дна. Занятия не стоят своих денег. Купите абонемент потом не вернете своих денег. Все вопросы решают по почте. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Show business's response
Мария М.
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Впечатление после первого посещения очень даже положительное! Для меня одним из главных критериев является не только преподавательский состав , но и внешний визуал студии и раздевалка. Здесь попадание 10 из 10 по всем параметрам. Надеюсь в будущем будет расширение сетки
1
Show business's response
Кира Церябина
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Давно искала танцевальную студию, где наставники детельно прорабатывают движения) Здесь именно то место! Атмосфера очень душевная! Внутри есть мини кафе зона, что прибавляет вайба🥰
1
Show business's response
Анна Ковтунова
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Приятно приходить в студию, понравилось заниматься у Оксаны, тренер легко выстраивает коммуникацию, индивидуально подходит помогать с новыми движениями))
3
Show business's response
Ульяна Я.
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Самая лучшая студия в Москве! 💘Классные т ренеры и вежливые администраторы, помогают решить любые вопросы. Особый вайб, которые заставляет возвращаться снова и снова!
3
Show business's response
Любовь Варв
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
не советую брать здесь рассрочки, карт ы лояльности и любые большие пакеты
если вы решите переехать или просто расторгнуть договор, вам цену одного занятия умножат в несколько раз и либо ничего не вернут, либо вернут копейки. Теперь моей подруге пришлось составлять претензию вместе с юристом. После такого сервиса моё желание возвращаться туда повторно полностью пропало
будьте осторожны🙏🏻
Студия вроде бы клиентоориентированна, а так поступает со своими клиентами
17
1
Александра Р.
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Атмосферная студия. Только начала ходить. Ощущение, что тренеры по уровню разные, кто-то прям вау, а кто-то очень средний. Администраторы очень пр иятные, ориентированные на клиента.
3
Show business's response
Майя Майя
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Данная организация нарушает Закон РФ «О защите прав потребителей» в части возврата денежных средств за неоказанные услуги. Категорически не рекомендую