Upravdom
News
Новогодняя распродажа в магазинах Управдом!
Спешите купить товары по скидке!
Срок проведения акции с 18.11.2024 по 31.12.2024.
Количество т...
December 19, 09:30
Преобразите свой дом - скидки до 20% на линолеум!
Покупайте линолеум в магазинах Управдом по выгодным ценам! Ждём Вас!
December 19, 09:30
All news (19)
Business hours
Opens in 1 min
Directions
ТЦ БУМ
119 m
Features
Credit card payment
Parking
Engineering board
Parking for people with disabilities
Delivery
Vinyl floors
Pickup points
Cork floors
Coating type:linoleum
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Texture:for the floor
Information verified by owner
135 reviews
October 15
Good place to have some food with marketing and having medicine
July 20
Покупали в управдоме ламинат на 47 кв/м . При выборе ламината мы не один раз озвучили, что будем укладывать в один контур.
Плинтус выбрать не смогли, потому что не из чего. Выбор плинтусов очень маленький.
С мастером по установке через управдом нужно договариваться за 2 недели. Мы попросили номер мастера, чтобы уточнить у него лично по датам. Он озвучил одну дату - 5 июля. В договоре дату не прописывают, поэтому мы уточнили у администратора ,точно ли ничего не изменится? Нас уверили, что нет.
Мы составили договор с управдомом и при составлении договора выяснилось, что гарантии на ламинат при укладке в один контур - не будет.
Гарантия на установку ламината в один контур так же не даëтся. Времени сдавать ламинат и покупать у другого продавца у нас уже не было.
За несколько дней до 5го числа мы созвонились с мастером уточнить всë ли в силе. Мастер сказал, что управдом с ним не связывался и дата уже занята. То есть управдом составил договор, взял полную предоплату, уверили что 5 число за нами закреплено, но сами никак с мастером не связались. Мы решили этот вопрос с мастером сами.
Администратор книгу жалоб дать нам отказался. Сказал, что поговорит с консультантами, чтобы лучше доносили информацию и никаких извинений даже мы не услышали.
Нам теперь остаётся надеяться только на производителя ламината, что он не подведёт и ламинат прослужит нам ни один год.
1
December 20
Перед приобретением напольного покрытия здесь рекомендую выучить артикулы товаров, в противном случае, вам пробьют не то, и будут уверять, что всё было выбито верно. Ну и каждую доску при принятии надо проверять, в этом была моя ошибка — сразу передать мастеру, сверив только накладную и надпись на упаковке. Претензию рассматривают дольше заявленного, а потом каждый день кормят завтраками, что завтра с вами свяжемся, завтра свяжемся, в итоге ответ был в 2 строчки, суть которых "нет, сами виноваты, не воспользовались возможностью вернуть товар". Никаких извинений за ошибку, ни объяснений, почему продавец не разбирается в своих же товарах, ни встречных предложений для урегулирования ситуации, ни-че-го. Посоветовали снова написать претензию с другим требованием. И так до бесконечности, видимо, нужно по 2 недели ждать, чтобы получить в ответе либо "нет", либо "да". Отвратительно.