Хочу поблагодарить сотрудника банка , девушку зовут Алина. Очень чётко и понятно , ответила на все вопросы и помогла с онлайн банком , в торопях я забыла документ. И , Алина на протяжении нескольких дней звонила , предупредить, спасибо вам большое за честность и добросовестность! Побольше таких сотрудников!!! 👍👍👍

Show business's response

Никита Стебнев

Level 13 Local Expert

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о посещении данного банка. Был в Уфе в ближайшем отделении так как в Оренбурге нету даже доставки. Помещение вызывает положительные эмоции,очен красиво. Сотрудник который нас принимал объяснил все очень доступно и по полочкам. Будем пользоваться и дальнейшие впечатления напишу.

Show business's response

Нина Т.

Level 2 Local Expert

20.06.2025 обратилась в этот офис за помощью - нужно было получить перевод по Короне, зачисленный на карту Райффайзен. Год назад обращалась по такому же вопросу, мне помогли. Мне 70 лет, я не программист и плохо ориентируюсь сама в скачивании приложений и похожих вопросах. На месте вчера была сотрудник Кристина и сотрудник Ниля. Клиентов никого. В помощи, даже устной, мне было отказано. Кристина сообщила, что НЕ ОБЯЗАНА помогать с такими вопросами. Ниля посоветовала отправиться в офис Короны, хотя деньги поступили на карту Райффайзен. Сходила на Ленина, выяснила, что офис Короны съехал. Вернулась в банк, но мне снова сказали (Ниля) "Вы что, неграмотная? Читать умеете? Вот и разбирайтесь! Скачивайте приложения, читайте". Полное безразличие и неуважение к возрасту, надменность и негатив. В офисе пусто, я постоянный клиент, но профессионалкам не до меня. За каждый день хранения начисляются проценты, вопрос срочный, помощи ноль. Крайне неприятный клиентский опыт. Помог человек, никак не связанный с банком. Оказалось, что это вопрос 30 секунд, если знаешь, куда нажимать. И скачивать ничего не нужно было. Бездушные и надменные.

Show business's response

Raiffeisenbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

102 reviews