Maps • Stavropol • Internet service providers

Telko

4.8

628 ratings

Closed until 8:30 AM

Stavropol, Lenina Street, 262 • этаж 2

Add photo or video

Address

Stavropol, Lenina Street, 262этаж 2

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Providers services:radio channel, delivery of equipment, systems integration, backup channel, ip tv, ip video surveillance, phone numbers, leased access, union office, ip telephony, mobile access

Providers technology:vols, wi-fi, ethernet

Additional providers services:credit form of payment, static ip, threshold confidence, promised payment, sms notification, test drive, internal network, peering, home cinema

Internet locations:country house, apartment, office

Panorama

4.8

628 ratings

Rate this place

Оксана Чулкова

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность монтажнику Максиму!!! Уже думала что под Новый год останусь либо без интернета либо прийдётся переделывать ремонт в коридоре, так как монтажник который приходил ранее мне так и сказал: кабель повреждён, снимайте свой потолок будем сверлить новые отверстия в только что сделанном ремонте. Я позвонила в Телко и попросила мне отправить другого специалиста, Максим всё подключил без лишнего сверления и снятия потолка. Таких бы специалистов побольше в каждой организации!!!

Show business's response

Алексей Чемакин

Level 4 Local Expert

Из плюсов: стабильная работа днем. Поддержка лучше чем, например, у их конкурента в нашем доме. Из минусов: * Нет заявленных 100Мб/с никогда. Всегда около 91-92 Мб/с. * Несколько раз в месяц ночью пропадает инет. Видимо идет перенастройка оборудования. Помогает рестарт роутера. * Нет возможности оплатить из приложения Т-Банка. Работают только со сбером и втб кажется. У меня их карт нет. И в целом оплата неудобная. Приходится каждый раз карту вбивать. * Без предупреждения повысили тариф и загнали в минус. Соответственно отключили инет. Сайт доступен, но кнопка "оплатить" не работает, т.к. нет инета. Благо через поддержку подключил доверительный платеж и смог таки оплатить. * Личный кабинет малоинформативен. Например, нет каких-то нотификаций о смене тарифа или стоимости тарифа. * Вообще непонятное описание доверительного платежа на сайте. С какого счета и куда что списывать собираются, да ещё и независимо от того оплачен ли месяц.

Show business's response

Артур

Level 4 Local Expert

Качество услуг оказалось катастрофически низким — если бы знал об этом заранее, никогда бы не подключился! Проблемы возникают постоянно: интернет отключается, а попытки решить вопрос через поддержку ни к чему не приводят. Оперативности никакой! Основной шаблонный совет - перезагрузить роутер (порой по 5 раз). Создаётся впечатление, что они не понимают, как устранить неисправность. А график работы ремонтных бригад это отдельная песня! Приехать могут лишь через дни после заявки. При этом деньги за интернет плати. За что платить? За поломки и нервы? Категорически не рекомендую этого провайдера! Дно!

Show business's response

Telko

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

382 reviews