Зашла в магазин 8.7.24, двое консультантов стояли в центре магазина и не поздоровались) Девушка на кассе провожала предыдущего клиента, но, даже видя, что я стою, ушла и больше не возвращалась к кассе. Потом присоединилась к коллегам поболтать. Они втроем были так увлечены беседой, что даже не попрощались) Видимо, я их не впечатлила
Обслуживала меня администратор - ей спасибо (и поэтому две звезды, а не одна))
2
2
Show business's response
фатима боташева
Level 3 Local Expert
December 14
Ужасное обслуживание! Вообще как магазин позиционирующий себя как люкс сегмент, может предоставлять такое ужасное обслуживание, как будто ты пришел к ним домой…Ехала 1,5 часа ради пуховика на секунду за 40 тыс!! Чтобы купить его, перед этим позвонив и узнав наличие!
На горячей линии сказали, что он в наличии, по факту недовольные лица консультантов с выражением «А что мы должны еще что-то искать на складе??» Ни здрасьте ни досвидания, вообщем ужас!!
Екатерина Р.
Level 8 Local Expert
September 18
Дата посещения: 18 сентября 2024
Сотрудники вообще не обратили на меня внимания, стояли на кассе и что-то обсуждали.
Ни «здравствуйте», ни «до свидания». НО! я заметила, что они оценили меня на покупательскую способность. Видимо не впечатлила 😂
Увы