Maps • Chelyabinsk • Dry cleaning

Diana

4.8

497 ratings

Closed until 8:00 AM

Chelyabinsk, ulitsa Vasenko, 96 • floor 1

Add photo or video

Address

Chelyabinsk, ulitsa Vasenko, 96floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Dry cleaning at home

Parking for people with disabilities

Washing of work clothes

Fur coat storage

Laundry

Delivery

House calls

Wet-cleaning

Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, carpets, down jackets, wedding dresses, baby carriage

Payment method:contactless payment, payment by credit card, QR code, payment by card, cashless payment, cash

Promotions:promotions, discounts, special offers

Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear

Learn more

Panorama

Customer traffic and business hours

04:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.8

497 ratings

Rate this place

Екатерина Катина

Level 27 Local Expert

Доброжелательные, компетентные, включенные в свою работу администраторы - рассказали про технологию, какие могут быть нежелательные последствия, про все скидки и акции. Сдавала в химчистку пуховик и кожаную куртку - после проведенных манипуляций выглядят, как новые. Спасибо огромное. А ещё хочется отметить, что сделали всё раньше назначенной даты.

Show business's response

ОСТ

Level 12 Local Expert

Обслуживаюсь 5 лет - должна быть скидка 10% минимум, есть сертификат многодетной семьи - должна быть скидка 15%. Так у них заявлено. 13.10.2025 когда оформлял заказ спросил про скидку , мне администратор сказала что да, есть скидка. Сдал вещи, квитанцию отложил. Теперь когда пришел забирать вещи, смотрел в квитанцию и увидел, что скидку не сделали никакую. Я начал спрашивать у администратора, она ответила , что ничем не может помочь. Сказал , что буду писать отзыв и мне не выдали квитанцию. Мне пришлось её выпрашивать)) Очень неприятная ситуация, уверен такая крупна организация не должна так вести себя с клиентами!

Show business's response

Артем Е.

Level 4 Local Expert

Хочу предостеречь всех потенциальных клиентов химчистки «Диана» на Васенко, 96. Сдали сюда шторы, а получили обратно тряпку с огромными дырами (фото прилагаю). Самое возмутительное — это отношение персонала: 1. Скрыли факт порчи. При выдаче заказа сотрудники просто промолчали, надеясь, что мы не заметим повреждения сразу. 2. Позиция «мы предупреждали». В ответ на претензию начали заявлять, что якобы предупреждали о возможных последствиях. Это выглядит как универсальная «отмазка» для любого брака. Если компания берется за услугу и берет за это деньги, она должна гарантировать результат, а не прикрываться формальными фразами, чтобы безнаказанно портить чужое имущество. Такой подход крайне непрофессионален. Если следовать их логике, то в любой сфере услуг можно просто «предупреждать» и ломать вещи клиентов. Ни извинений, ни попыток решить ситуацию мирно. Крайне не рекомендую это место, если вам дороги ваши вещи и нервы. Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Diana

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

223 reviews