Rieker Antistress
Directions
ТЦ Саша
162 m
1 review
May 15, 2019
Не хотела сначала писать, но негатив остался на долго! Были в субботу в Вашем магазине в ТЦ Саша! Купила кросcы и хотела приобрести зимние. Но они были с браком (глубокий порез см 2 точно) На что девушка продавец с понимание сказала, что закажет новую пару и завтра я смогу ее забрать (т.е в воскресенье 12.05.19). Утром в воскресенье я позвонила в магазин для уточнения реально подвезли (потому что засомневалась что в воскресенье будет завоз, и идти не 5 минут до магазина) Привезли и они в отложке ответила девушка. Прихожу часам к 6 вечера за обувью. Начинаю проверять, а на носу у перехода к подошве размером с ногтевую пластину мизинца содрана кожа! Я показываю это продавщице и говорю "Вы видите опять брак"! И в ответ мне прилетает "А что Вы хотели, это распродажа, она такая в основном и бывает, не нравится не берите!, другие с удовольствием возьмут" Просто замечательно! Вы такая достаточно известная фирма, которая позиционировалась на рынке качеством и износостойкостью - получается пихаете в распродажный товар заведомо бракованную обувь?! Да еще с такими продавцами фыркающими в лицо! Извините но такого себе даже не позволяют в Московском фирменном дисконте Reebok, Adidas, Nike!
В субботу был другой продавец (Не большого роста миниатюрная, худенька девушка к сожалению не знаю Ф.И) все что просили принесла и подсказала с учетом того что Все помещение было практически забито людьми и каждый что то от нее хотел! Она все приносила быстро, вежливо и с улыбкой К КАЖДОМУ! Что не сказать о том что было в воскресенье, пустой магазин - я и продавец со своим безразличием и хамоватым отношением!
Мнение о бренде значительно упало! Ушла в расстроенных чувствах без обуви, так еще в придачу и с негативом.
4
1