Заказал обувь в этот магазин через приложение. Применил рекламируемый промокод на первый заказ через приложение (-15%). Пришло SMS, что товар прибыл и забрать можно в течении нескольких дней. Следом пришло другое SMS, что заказ отменён. Пришел разбираться. Оказалось, что с 15.10.2025 магазин закрыт. Заказ отменен. Промокод прогорел. И даже перезаказать данную обувь на другой адрес не представляется возможным, т.к. конкретно такая обувь пропала из каталога (видимо, последнюю заказал). В общем, потерянное зря время. Неприятный осадок. Получается, что заказ приняли на закрываемый магазин. Зачем? Ответа нет. Следовательно, служба сервиса в Ральф Рингер не отлажена должным образом. Хорошо, что хоть другие магазины с обувью в Меге есть.

Show business's response

Татьяна Семенова

Level 3 Local Expert

Если вы покупаете обувь этой фирмы учтите, что в случае брака эту обувь обратно не примут. Вы сами будете виноваты в том, что эта компания сшила некачественную обувь. В данном случае, видимо, использовались разные куски кожи, в результате чего, один ботинок после одного дня носки выглядит так, будто его носили год. А второму хоть бы что. Но брака в этом случае, фирма не признает. Потому что «кода имеет свойство заминаться при изгибание ноги». Но видимо эта фирма считает, что изгибается только одна нога.

Пантелеймон Агафонович

Level 12 Local Expert

Организация, несущая ответственность за свою продукцию при особом упорстве. Если случится что-то с вашей обувью после покупки, обувь нужно сдать на экспертизу либо самим, либо отправлять в Ральф рингер на экспертизу на срок около месяца. Фирма позиционирует себя как крутейшая и качественная. Не думал, что после двух недель носки у кроссовок будет расходиться шов, а после полутора месяцев протрутся пятки. Моё мнение, мои кроссовки должны стоить не 7 с копейками (и это со скидками), а 3 тыс. руб. без скидок. Если бы проблема решилась сразу на месте, претензий бы не было.

Show business's response

Ralf Ringer

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

29 reviews