Сегодня посетила магазин в который я хожу переодически и заметила разницу была на позапрошлой недели были такие классные луки ,купила себе много интересного,видимо новый мерчендайзер был. Прихожу сегодня , упало настроение от увиденного, что-то поменялось координально , ушла без покупок. Видно другую руку, что как-то слишком просто стало.
Екатерина Пахтелева
Level 5 Local Expert
February 2
Магазин хороший, ассортимент тоже прекрасный! НО , есть огромное большое НО! Персонал! Заехали в магазин на тележке (Ашан) с двумя детьми , одному ребёнку 11 месяцев, второму три года.
Не первый раз кстати ☝️ заезжаем. И именно сегодня нас начала продавщица магазина , нагло выгонять и утверждать, что это запрещено 🚫, а объяснить кем и где это написано, сказать не могла, просто у нее это запрещено, она шла на работу и решила сегодня запретить въезд в магазин с тележкой, где будут находиться дети. Такого хамского отношения и сервиса не встречала, подлетела администратор и давай доказывать нам, что в тц ездить с тележкой запрещено и добавила что идите на стойку информации и там вам все скажут, мы не обязаны говорить и показывать вам. В итоге мы не покинули магазин зная что это не так, и продолжаем выбирать наряды, конечно настрой был испорчен. Администратор пошла самостоятельно за какой-то бумагой для доказательства, что в итоге пришла и извинилась , что таких правил ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕТ!!!!! А вот барышня продавец сказала, что не жалеет о сказанном в наш адрес, не понимаю как можно было оскорблять посторонних людей на работе! Больше не пойдем в этот магазин, и своим знакомым не посоветую.
1
7
Стася В.
Level 6 Local Expert
June 24
Ассортимент интересный, не хватает размеров больше М, а еще участия персонала. Пришли поздно, но собирались быстро выбрать по несколько вещей с подругой, в результате персонал стоял полным составом за стойкой общался о чем-то своем, а в 21:45 касса просто закрылась, хотя тц работает до 22:00. Впервые встречаюсь с таким в магазине. Сама работаю в продажах, понимаю, что нужно сделать много всего по закрытию смены, но почему в урочное время работы магазина я не могу купить себе понравившиеся вещи, мне не понятно. Видимо магазину никакие планы выполнять не нужно.