Пишу в отношении дистрибьютора Евроклимат по продаже кондиционеров Rover. Заказали кондиционер Rover через Озон. Была доставлена сплит-система с помятым со стороны штуцеров наружным блоком. Озон сваливает вину на Евроклимат. Кондиционер установили, не работает. Фреон в норме. Сервисного мастера вызвать не допросишься. Сначала заявляют, что у них вообще нет отдела сервисного обслуживания. Затем все-таки отвечают на вопросы в чат-боте по переписке. То предлагают демонтировать сплит-систему и отвезти к ним на рекламацию, то хамят и отказывают в диагностике. Голословно хают работу монтажников оборудования. Проблему не решают вовсе.

К К

Level 10 Local Expert

Официальный дистрибьютор компании Gree, Kitano, Rover. Приятный коллектив, хорошее расположение, есть парковка, стенд с образцами, переговорная комната. Вокруг кофейня и зона прогулки.

Михалыч

Level 10 Local Expert

Работаем с этой фирмой уже давно.Наша организация находится в Воронеже.хочется отметить надежеость и пунктуальность Евроклимата и Панову Елену,с кем мы контактируем. Цены на технику адекватные никогда не срывали оговоренные сроки поставок В основном заказывали кондиционеры GREE. Рекомендую как надежного поставщика кондиционеров