Из плюсов:
+ Новая точка рядом с домом) в «любой непонятной ситуации» покупаю ужин там)
+ стабильное качество. Вкусно )
+ в целом много лет лояльна к Караваевым, молодцы ) и даже после продажи бизнеса другим владельцам, качество плюс/минус сохранилось
Минусы:
- брать еду можно только на вынос, сидеть там никакого желания нет. Очень маленькое пространство, не очень чисто, перед носом куча людей в уличной одежде.
- обслуживание не самое приятное. Персонал уставший, много суеты, видно что его либо не хватает, либо не очень выстроена работа. За улыбками не сюда
- тк частый гость, вижу как ценники меняются чуть ли не каждую неделю( понимаю, что цены растут везде, но у вас слишком быстро 😀
- верните, пожалуйста, в меню рис по-сингапурски и трюфели на развес😭 я и все мои друзья скучаем по этим конфетами
Возможно владельцы увидят, что тут большая проходимость и арендуют по соседству пространство побольше, где можно будет уютно позавтракать
2
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
September 5, 2024
Нравится удобное расположение лавки. Вкусно и качественно, но разочаровывает уровень сервиса. Внимательность и доброжелательность персонала оставляет желать лучшего, много новичков которые не знают как общаться с клиентом и работать с очередью. Ещё не нравится качество уборки помещения, столы и кресла постоянно в крошках, пятнах и т.д. Менеджерский состав это отдельная история, не знаю чем они занимаются бесконечно в телефоне и ноутбуке, но лишь бы не корректировать работу своего персонала и помогать улучшать качество сервиса. Не первый раз замечаю как один из менеджеров проходит мимо столов с подносами или грязными столами и ничего не предпринимает. Слепой руководитель это беда для компании.
2
Show business's response
A V
Level 23 Local Expert
August 27, 2024
Это единственное (пока) место этой известной и любимой москвичами сети на районе.
Заходил сюда завтракать.
Брал омлет и овсяную кашу, кофе и сочник. В этой сети питаюсь на протяжении нескольких лет, еду тут всегда вкусная и свежая, достаточно большой выбор. Та же история и с десертами, вкусные, свежие, выбор. Регулярно выкладывают что-то новенькое. Кофе отличный, бывает в других местах кофе от баристы, этот еще вкуснее.
Кафе расположено в 3 х минутах от метро. Светлое и чистое заведение, столы убирают быстро. В жаркие дни вентиляция справляется на ура, находится внутри вполне комфортно.
Цены адекватные, и если использовать приложение с накопленными баллами в программе лояльности, и вечерние скидки, то очень неплохо получается на выходе👍🏻
Скачал приложение, показал QR код и после 19:00 получил скидку-30%, а перед закрытием -40%. Там же копятся бонусы с каждой покупки и ими можно расплачиваться, но частично.
Еще можно сделать предзаказ в приложении и забрать его готовым на кассе, но покушать в заведении. Так вы экономите время, не нужно стоять в очереди.»
В кафе есть быстрый вайфай и розетки с юсб портами, почти у каждого стола, удобно👍🏻