Не рекомендую данную авиакомпания! Если есть возможность, летайте другими, более надежными. В январе прошлого года, отменили рейс из Томска до Нижнего Новгорода, в связи с погодными условиями. Сначала рейс задержали, потом прождав пять, семь часов, в аэропорту, в итоге вовсе отменили рейс. при этом следующий рейс был не на следующий день даже. рейсы других авиакомпаний нормально прилетали в тот день до Нижнего. Предложили улететь только через четыре !!!! дня! нас это не устраивало. Сделали возврат, при этом была была удержана сумма, как при возврате добровольно.
Судя по отзывам, на регулярной основе так делают. То задержка, то отмена и перенос рейсов на несколько дней. Это просто жесть, такое отношение к пассажирам!
эрик а.
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Ужасная авиакомпания, летел из сочи в киров, дальше с кирова в казань должен был лететь, рейс перенесли за день до вылета, а сообщили на следующий день только, задержка рейса на 7 часов. Позвонил на горячую линию по номеру 8 (843) 260-15-00, девушка на другом конце либо не с той ноги встала либо мужика не было давно, ее слова «че вы хотите? Отель вам никто не даст, комнату ожидания тоже , в лучшем случае получите обед , но и то не факт»
Обходите стороной данную авиакомпанию.
2
1
Наталия
Level 4 Local Expert
March 7
Что вы за люди!!! Постоянно отменяете или переносите рейс не на час-два, а на 10-15 часов, сутки!!! Срываются все планы, оплаченное проживание , поездки! Многое не подлежит возврату. За три меся ца уже два раза не могу улететь из Казани в Ярославль. Пишу сейчас отзыв, потому что собиралась в аэропорт , а рейс снова перенесли на ночь !!!! А у меня день рождение , собранные гости и оплаченный ресторан! Крайне ненадежная авиакомпания! Было бы минус 10 звезд, поставила бы столько