плюс: хорошо, что этот магазин есть в шаговой доступности. Минус: Осталась крайне недовольна обслуживанием. Продавец на кассе была занята личным разговором по телефону, и чтобы оплатить товар, мне пришлось её отвлечь. С явным раздражением она подошла, пробила покупку, не переставая разговаривать по телефону. Когда я попросила помочь положить большую коробку в пакет, продавец резко ответила, что «мы не упаковываем, вам же в продуктовых никто не складывает». После этого, не попрощавшись, она демонстративно ушла от кассы вглубь магазина, продолжая разговор по телефону. Такого уровня грубости и пренебрежения к покупателю я не встречала давно.

Show business's response

Анастасия Шатилкина

Level 4 Local Expert

К магазину вопросов нет, но сотрудники, такое чувство, что им давно перестали платить зарплату и как-то мотивировать. В зале никогда никого не дозваться, никакой консультации, никакого участия, на вопросы отвечают с неохотой и обсуждают тебя при тебе между собой. Жесть. Детский магазин. Я не ханжа, нормально отношусь, что они при тебе общаются на свои темы. Но вот это безучастие абсолютное.

Show business's response

SLvK

Level 5 Local Expert

Магазин небольшой, но иногда в нём можно найти какую-нибудь мелочёвку, которой нет в других соседних ДМ. Но всё портит коллектив, который, за некоторым исключением, всегда выглядит усталым, замотанным и недовольным. Чуть какая-то мини-проблема, типа, цены не совпадают или на товар скидка по промокоду - и всё, начинаются долгие раздумья, распросы, непонимания. И на тебя смотрят как на помеху в их работе. Если в кассу приходят 3 покупателя - сразу коллапс, потому как из 3-х касс зачастую работает одна, а свободные сотрудники даже и не пытаются встать на кассу и побыстрее обслужить покупателей. Очень странное отношение к клиентам, тем более, что некоторые сотрудники там работают давно. Года три назад отмену, возврат и новый заказ помогал делать их пожилой ОХРАННИК(!), который разрулил ситуацию быстрее, чем это сделали бы сотрудники магазина.

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

93 reviews