Gazprombank
Address
Contacts
Круглосуточная служба поддержки держателей розничных и корпоративных карт
8 (800) 100-07-01
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Неделина, 13
189 m
4 reviews
October 10, 2024
Пришла в отделение, прождала час, так очередь и не подошла, талон не помог, вызывали всех, кто пришел позднее, но не меня. Понимаю, что разные вопросы, но чередуйте и по времени ожидания. Решила написать в чат в приложении, там тоже все операторы заняты, так и не ответили, отфутболили просто.
2
October 5, 2023
Абсолютно ненадежный, не клиентоориентированный банк. Заблокировали карту Union Pay после 3-4 месяцев использования. В офисе сказали что по требованию, якобы, службы безопасности. Карту закрывать не стал, принципиально решил разобраться. 2,5 месяца не могли объяснить причину, закидывали смс, что рассмотрение затягивается. Потом сослались на пункт 4.2.1 Правил использования карт, якобы, предоставление недостоверных сведений, что абсолютная ересь, так как карту оформлял их сотрудник, по моим документам. Честно говоря, руки чешутся принципиально наказать их в суде и выложить в открытый доступ копию решения суда, может быть кому-то поможет быть осмотрительнее…
6
March 14
Самый ужасный банк не может решить проблемы с переводом и возрастом финансов ужас🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬